Dans le marché concurrentiel du vin, garantir que le produit arrive intact chez le client est aussi essentiel que la qualité de la boisson. Connectar, e-commerce spécialisé dans les vins premium, principalement du Vieux Monde, a trouvé dans l'emballageGoPack, de Termotécnica, la solution idéale pour un transport en toute sécurité et une expérience de déballage unique.
Sécurité des transports et réduction des dommages
Conçu pour protéger les bouteilles pendant le transport, leGoPack réduit considérablement les dommages liés à l'expédition, aspect essentiel pour les produits à forte valeur ajoutée, comme les vins importés.“Le vin est comme un organisme vivant. Les bouteilles transportées de manière inadéquate peuvent altérer leurs caractéristiques originales. L'emballage en EPS GoPack possède une haute résistance mécanique, capable d'amortir les chocs et les vibrations lors de l'expédition, en plus de maintenir la température, contribuant à préserver les propriétés des vins tout au long du transport jusqu'à la maison de notre client., explique Marcelo Heldt, l'un des associés fondateurs et responsable des opérations de commerce électronique de l'entreprise.
Avec la certification du SENAI/SC et l'approbation d'entreprises de logistique telles que GolLog et Azul Cargo Express, l'emballage GoPack garantit que les bouteilles parviennent aux clients intactes, quelles que soient la distance ou les conditions de transport.
Depuis sa fondation, Comnéctar utilise leGoPack sur tous vos envois. En plus de deux ans d'activité, l'entreprise a expédié des vins dans tous les États du Brésil, sans enregistrer une seule bouteille cassée.
Expérience de déballage premium
Comnéctar comprend que l'expérience client va au-delà du vin lui-même :le moment de l'ouverture de l'emballage doit également être spécial. Lors du déballage duGoPack, le client retrouve les bouteilles emballées dans du papier de soie, accompagnées d'un flyer et d'un QR Code pour le rachat, renforçant l'identité premium de la marque.
L'entreprise s'inspire de l'expérience de déballage de marques comme Apple, où l'attente lors de l'ouverture de l'emballage ajoute de la valeur à l'achat.« Nous veillons à ce que le client perçoive le soin apporté depuis la sélection du vin jusqu'à sa livraison. », renforce Marcelo Heldt.
Praticité et polyvalence
UNGoPack est modulaire et universelc'est-à-dire qu'il s'adapte à différents formats de bouteilles et même à des verres. A Comnéctar aproveite cette flexibilité pour créer des kits promotionnels, comme des combos de vins incluant des verres en cristal. L'emballage garantit l'expédition en toute sécurité de ces articles sans nécessiter d'emballages supplémentaires.
De plus, la conception modulaire permet d'optimiser le stock, réduisant ainsi la nécessité de multiples formats de boîtes. Cela simplifie la logistique et offre une plus grande efficacité opérationnelle.
Durabilité et recyclage
La Termotécnica se préoccupe également de l'impact environnemental des emballages. UNGoPack est 100% recyclableet fait partie du programmeRecycler le PSEqui a déjà réutilisé plus de 48 millions de kilogrammes de matériau. Cela garantit que la solution de protection pour le transport des vins de Comnéctar est également alignée sur les pratiques de durabilité.
Le partenariat entre Comnéctar et Termotécnica prouve comment un emballage innovant peut transformer l'expérience client dans le commerce de détail numérique, en garantissant la sécurité du transport, un déballage mémorable et une efficacité logistique. Pour Comnéctar, laGoPack est devenu un différenciateur concurrentiel, contribuant à consolider l'entreprise dans le commerce électronique de vins haut de gamme au Brésil.