Depuis son acquisition par VR il y a un an, VExpenses, la plus grande plateforme de gestion des dépenses d'entreprise en Amérique latine, a mis le pied sur l'accélérateur. L'entreprise vient de lancer son service de gestion des voyages d'affaires — la seule pièce manquante de sa plateforme tout-en-un. Après près d'un an de développement, y compris l'obtention des licences nécessaires, VExpenses a créé une véritable agence de voyages, qui permettra aux entreprises d'émettre des billets d'avion et de bus, de réserver des hôtels et de louer des voitures — tout cela étant déjà connecté aux services de gestion des dépenses pour traiter les notes fiscales et contrôler les dépenses des employés en déplacement.
« Nous avons entendu de la part de nos clients, des plus petits aux plus grands, que leurs points faibles étaient clairs : processus bureaucratiques, manque de transparence, lenteur et gestion inefficace des voyages. Ils perdaient du temps, de l’argent et de l’énergie sur des tâches qui ne créaient aucune valeur. Notre nouveau service garantit tout, de la personnalisation des politiques de voyage au flux automatisé de responsabilité, le tout en temps réel et avec un haut niveau de sécurité. « Nous espérons que 50 % de notre clientèle adoptera la solution d’ici fin 2025 », déclare Thiago Campaz, co-fondateur de VExpenses.
Une startup, née il y a huit ans à Ribeirão Preto, dans l'intérieur de São Paulo, et comptant parmi ses clients de grandes marques telles que Nike, Centauro, Habib’s, Apargatas et Puma, a été créée initialement pour résoudre les problèmes de gestion des dépenses du marché. Aujourd'hui, il y a déjà plus de 4 500 clients dans neuf pays, regroupant 500 000 collaborateurs, ainsi que 180 employés qui travaillent à positionner la marque comme une plateforme multifonctionnelle, robuste et complète, prête à répondre aux besoins d'entreprises de différentes tailles.
L'expansion dans le segment OTA (Agence de voyages en ligneIl y a une raison. Actuellement, les clients de VExpenses effectuent des transactions d'environ 6 milliards de R$ en dépenses professionnelles. Avec la nouvelle plateforme de voyages, VExpenses vise à atteindre une part de marché de 10 % dans le secteur des voyages d'affaires d'ici 2029.
En faisant tout dans le même environnement, le client économise du temps et de l'argent. Nous voulons apporter aux entreprises la même praticité et facilité d'achat de billets et de réservations que le consommateur final expérimente déjà au quotidien, promet Campaz, en soulignant que VExpenses, contrairement à ses concurrents et autres entreprises du secteur, ne facture pas de frais pour l'émission de réservations.
A VExpenses investe également dans la technologie pour offrir une expérience 100 % numérique aux clients. Avec une interface intuitive et optimisée pour les appareils mobiles, la plateforme permet aux gestionnaires de contrôler les dépenses et d'approuver les itinéraires de voyage rapidement, tandis que les collaborateurs ont l'autonomie d'organiser leurs itinéraires de manière efficace et conforme aux politiques internes de chaque organisation. De plus, l'entreprise met à disposition une carte de voyage, qui génère un numéro unique par transaction, renforçant la sécurité et éliminant d'éventuelles fraudes. « La carte offre toujours un cashback sur le montant de la transaction », souligne l'exécutif.
Selon Campaz, l'acquisition par VR, concrétisée en octobre 2023, a créé un environnement favorable pour que VExpenses accélère son expansion et son innovation. Le partenariat a permis d'élargir la portée du marché et a permis des investissements stratégiques dans la technologie, consolidant la startup en tant que leader du secteur. L'action de la VR en tant que plateforme de solutions pour les travailleurs et les employeurs a complété notre domaine d'expertise, nous permettant d'innover dans de nouvelles directions de manière plus rapide.