Le e-commerce a connu une augmentation de 9,7 % en 2024 par rapport à 2023, totalisant 44 R$,2 milliards de ventes rien qu'au premier trimestre de l'année. Les données proviennent de l'Association Brésilienne de Commerce Électronique (ABComm), qui prévoit encore que le secteur dépassera les 205 R$,11 milliards d'ici la fin décembre. Face à ce nouveau comportement du consommateur, les technologies axées sur l'apport de plus de praticité et de commodité se popularisent, comme c'est le cas des armoires intelligentes, casier intelligent.
Selon Elton Matos, co-fondateur et PDG d'Airlocker, première franchise brésilienne de casiers intelligents entièrement autogérés, les différenciels de la solution au quotidien sont la flexibilité et la sécurité. Avec l'innovation, le temps n'est plus un problème pour les habitants des condominiums ou les visiteurs des complexes commerciaux, qui peuvent désormais retirer leurs commandes à l'heure qui convient le mieux à leur emploi du temps, sans dépendre de la disponibilité des livreurs. De plus, l'initiative évite des épisodes de perte ou de casse des articles, affirme.
Pensant à aider les consommateurs à tirer le meilleur parti du potentiel des casiers intelligents, l'exécutif a élaboré un guide pratique pour ceux qui vont utiliser la solution pour la première fois. vérifiez ci-dessous
La clé de la livraison est le code
Dans les armoires intelligentes, l'accès à la commande se fait par un code ou un QR Code envoyé par e-mail ou message texte, qui fonctionnera comme mot de passe pour ouvrir et retirer l'article. La technologie a été conçue pour simplifier l'expérience du consommateur. Avec un simple scan ou la saisie d'un code, il est possible de récupérer le produit de manière rapide et sécurisée, explique le spécialiste.
Pas besoin de courir contre la montre
Différemment des autres méthodes de livraison, la solution fonctionne 24 heures, les sept jours de la semaine. Il n'est pas nécessaire de s'inquiéter des horaires d'ouverture ou de dépendre de quelqu'un pour recevoir la commande. Profitez de l'autonomie, révèle Matos.
Garde votre secret, protégez votre code
Le code ou QR Code de retrait des livraisons est envoyé uniquement à l'utilisateur responsable de l'accès. Garantir votre confidentialité, il est fondamental de maintenir les articles intacts. La sécurité est un pilier fondamental de l'innovation. C'est pourquoi, l'accès au contenu est restreint, mais il incombe à l'utilisateur la responsabilité de ne pas le partager avec des tiers, renforce l'exécutif
En plus des conseils ci-dessus, le spécialiste souligne également un point d'attention pour les condominiums : la taille de la porte. Aujourd'hui sur le marché, il existe une variété d'armoires intelligentes. Inclusif, ceux qui disposent d'un plus grand nombre de ports, mais petit, apportant des problèmes opérationnels aux consommateurs. Il est intéressant que les complexes résidentiels privilégient les casiers de portes plus grandes et de tailles variées. De cette manière, augmente la chance que la majorité des copropriétaires aient leurs besoins satisfaits, note le PDG
