Le Bom Pra Crédito (BPC) redéfinit sa stratégie commerciale dans le but de devenir un super portefeuille financier, simplifiant la vie des consommateurs. L'entreprise élargit son focus, devenant plus qu'un simple fournisseur de prêts personnels pour offrir une large gamme de produits et services financiers sur sa plateforme numérique
"Huit mois auparavant", 90 % de notre opération était de crédit personnel. Aujourd'hui, cette activité représente 52% de notre marketplace et, jusqu'en décembre, la tendance est qu'elle tombe à 44%, projette Leonardo Grapeia, membre du Conseil Consultatif de Bom Pra Crédito. Il souligne que ce changement "réflecte une nouvelle conjoncture socio-économique et la nécessité de répondre aux principales demandes des Brésiliens en matière d'accès au crédit, meilleures taux et nouvelles étapes après avoir régularisé leurs finances.
De plus, l'entreprise a réalisé un retrofit, avec une nouvelle identité visuelle, beaucoup plus moderne et robuste, ce qui a entraîné une amélioration du résultat
Nous voulons que cet accès initial soit un point de départ pour que l'utilisateur découvre de nouvelles possibilités de crédit et d'autres services financiers dans la même application. Nous investissons dans le retrofit pour garantir cette transition, explique Bruna Cerqueira, responsable de la BPC
Les ajustements dans la stratégie commerciale de Bom Pra Crédito devraient aboutir à un revenu projeté de 11 R$,4 millions d'ici décembre, avec des perspectives de croissance continue dans les années à venir. Des partenariats stratégiques sont en cours de formation pour augmenter la variété des services et des produits offerts, utiliser les avantages de l'Open Finance pour attirer et fidéliser des clients avec des délais et des taux d'intérêt personnalisés, qui peuvent être améliorés avec des garanties, comme des produits ou un salaire
Nous cherchons à faciliter le parcours client et l'adhésion à nos produits et services, pariant des API qui couvrent tout le processus. Le volume et la diversité de l'offre dépendent de l'augmentation de la demande. Plus l'accès et les adhésions sont importants, mais nous pouvons individualiser les conditions et susciter encore plus d'intérêt, détaille Grapeia
Partenariats et nouvelles perspectives
Open Finance a été fondamental pour la stratégie de Bom Pra Crédito, permettant un accès plus rapide et détaillé aux caractéristiques et aux besoins des clients. Cela nécessite des compétences pour filtrer et traiter ces informations, identifier des opportunités et maximiser les échanges et les synergies avec d'autres membres de l'écosystème
Pour combler les lacunes laissées par de grandes institutions, la tête de la BPC, Bruna Cerqueira, défend des processus spécifiques pour chaque type d'offre sur la plateforme : "Les exigences ne peuvent pas être les mêmes pour toutes les demandes. Nous avons développé des étapes spécifiques et des modèles de microservices pour chaque produit, affirme. À long terme, la plateforme vise à diversifier encore davantage, offrant des options comme Bon Pour Acheter, Bon pour investir et services d'assurance, renforcer la marque en tant que référence en crédit
Actuellement, la demande d'anticipation du FGTS est élevée, avec 70 % des personnes en situation de défaut recherchant ce service. Le Bon Pra Crédit voit cela comme une opportunité de redirection
Pour Grapeia, l'organisation et la planification sont essentielles, que ce soit pour ceux qui cherchent du crédit ou qui investissent. Il est important de prendre en compte les paiements futurs dans le budget et de savoir exactement ce que l'on veut atteindre. Les changements sur la plateforme sont significatifs et les perspectives sont plutôt encourageantes, conclut
D'autres options pour les particuliers et les entreprises disponibles sur la plateforme BPC en plus du prêt personnel traditionnel sont : prêt avec options de garantie immobilière, véhicule et téléphone portable; lignes de crédit pour les MEIs et les travailleurs indépendants; anticipation du salaire; Achetez maintenant, payez plus tard, qui permet au preneur d'accéder à des montants supérieurs à l'étiquette de prix demandée, selon la capacité de paiement détectée par la plateforme; prêt consigné public;prêt consigné fédéral; et le BPC Check, un service mis à disposition des créanciers, ce que cherche à être le bureau basé sur l'Open Finance et va aider à réduire les coûts et à accélérer la prise de décision, comprendre le public à partir des données financières enrichies