Ce qui était un vendredi de promotions est devenu un mois entier d'offres. Le soi-disant novembre noir a été consolidé dans le commerce de détail brésilien, prolongeant la période de remise bien au-delà de la date officielle. Pourtant, les données indiquent que le Black Friday continue d'offrir les opportunités les plus avantageuses.
Selon une enquête de Cuponation, une plateforme de coupons et d'avantages numériques, les remises moyennes à la date officielle peuvent être de 10% à 15% plus élevées que les semaines précédentes. La différence est plus évidente dans des catégories telles que le mobilier, la décoration et les articles de sport, qui se concentrent sur un plus grand intérêt à l'approche de la date.
Dans les grands magasins, les remises allaient de 20% à 70% dans les “ chauds ” et atteignaient 80% le vendredi officiel. Les appareils ménagers suivaient une trajectoire similaire. Dans le secteur de la technologie, les réductions ont déjà commencé à s'améliorer (entre 50% et 80%) et ont atteint jusqu'à 90% dans des cas spécifiques. Dans le sport, les coupes sont passées de 50%-70% à 60%-80%, et dans le mobilier et la décoration, d'environ 60% à 80%. L'exception était le tourisme, qui offrait des conditions légèrement meilleures avant la date, avec des remises moyennes de 40%, contre 30%-50%. Dans la mode, les promotions ont fluctué entre 20%-70% dans le pré-événement et 25%-801TP3 T à la date principale.
Le schéma est clair : ceux qui peuvent attendre ont tendance à trouver de meilleurs prix le Black Friday. Cependant, des stocks limités et des articles très populaires justifient encore les achats précoces. Dans l'électronique et les jeux, par exemple, le risque d'épuisement est élevé et de nombreux consommateurs préfèrent garantir le produit même avec une remise moins importante.
L'expédition pèse également sur la décision. De nombreux magasins ne publient que la livraison gratuite le vendredi, ce qui peut faire la différence, en particulier dans les achats à faible valeur. Un autre point pertinent est le modèle de chaque détaillant. Les entreprises qui fabriquent leurs produits ont plus de flexibilité pour réduire les prix ; les détaillants qui revendent dépendent des stratégies de marque. Par conséquent, les articles tels que les smartphones, les consoles et les ordinateurs portables n'atteignent souvent leurs plus grandes remises que lorsque les fabricants autorisent les campagnes conjointes à la date officielle.
La recherche de prix compétitifs a également intensifié l'utilisation de coupons. Même lors des règlements importants, les plateformes publient souvent des codes supplémentaires qui peuvent réduire la valeur finale jusqu'à 10%, dans de nombreux cas, s'accumulant avec la remise principale.
Pour Rebecca Fischer, cofondatrice et Directrice de la Stratégie ((CSO) de Divibank, le secret réside dans le suivi préalable des prix. “ Sans histoire, il est difficile de reconnaître une véritable promotion. Les consommateurs sont plus attentifs et l'utilisation de comparateurs et d'outils de surveillance se développe tout au long de l'année, ce qui permet d'éviter les fausses offres ”, dit-il.
Au final, le Black Friday reste un test de confiance pour le commerce de détail. Dans un scénario de volume de ventes plus important et de concurrence intense, ceux qui pratiquent la transparence et maintiennent des politiques claires d'échange et de retour ont tendance à fidéliser le client. Le résultat : la date n'est plus un jour de remises exceptionnelles et devient une stratégie durable pour établir des relations et de la réputation.
Si ce sujet vous intéresse, n'hésitez pas à me le faire savoir afin que je puisse vous mettre en relation avec la dirigeante.

