Des études récentes ont favorisé les attentes pour le Black Friday 2024. Connue comme le meilleur vendredi de l'année pour les détaillants, la prochaine édition devrait atteindre environ 7,6 milliards de reais – une augmentation de 10 % par rapport à l'année dernière –, selon une étude de Haus.En tenant compte de l'importance d'appliquer des avantages compétitifs dans le processus de vente pour stimuler le chiffre d'affaires pendant cette période et tous les autres 364 jours de l'année, Jetsales Brasil a développé une plateforme d'automatisation des ventes et de l'assistance, intégrée à WhatsApp, Instagram et Facebook.
Avec des outils tels que JetSender et JetGo!, la société aide les petites et moyennes entreprises à stimuler leurs ventes et à améliorer leur service, en maximisant les opportunités d'affaires pendant la période de soldes et en favorisant des relations à long terme entre la marque et le consommateur.
La plateforme JetSender permet d'effectuer des envois massifs et permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes marketing personnalisées à plusieurs contacts en une seule fois. Avec des fonctionnalités avancées de segmentation et de planification, la marque parvient à maximiser l'impact de ses actions et à augmenter de manière significative les taux de conversion. Já o JetGo apresenta personalização e automação nas interações, com o objetivo de garantir respostas rápidas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
DeuxièmeDaniel Ferreira, directeur commercial chez JetsalesL'utilisation de systèmes d'automatisation est essentielle pour que les entreprises puissent se démarquer lors du Black Friday, car elle garantit une communication précise qui se traduit par la transformation de prospects en clients potentiels. Avec la digitalisation croissante du marché, il est essentiel que les organisations soient prêtes à répondre rapidement aux besoins des consommateurs, en particulier lors de périodes de forte demande. Une communication assertive est cruciale pour garantir la continuité du processus d'achat et mener à la conclusion. Lorsqu'une approche est objective et personnalisée, le client se sent valorisé et confiant pour poursuivre la transaction. Cela réduit les risques d'abandon du panier.
La plateforme offre toujours des fonctionnalités avancées permettant de réaliser l'entonnoir de remarketing et de gérer les leads provenant des réseaux sociaux et de la promotion des offres, le tout dans un seul environnement. Avec la possibilité de programmer des messages, d'envoyer des liens de paiement et de suivre la performance des campagnes, les marques ont accès à un avantage concurrentiel puissant.
Selon Lucas Carvalho, associé et CTO de Jetsales BrasilL'automatisation des processus représente une amélioration de la performance des ventes des entreprises. Avec notre plateforme, les marques peuvent automatiser les tâches répétitives, telles que l'envoi de messages de suivi et la gestion des commandes, libérant ainsi du temps et des ressources pour se concentrer sur des stratégies de croissance et de fidélisation de la clientèle.
Jetsales Brasil dispose également de fonctions de service, telles que l'intégration avec des chatbots et la centralisation des conversations, facilitant la communication et la résolution des questions. Le Black Friday, il est courant qu'un volume élevé de demandes soit enregistré. Notre plateforme offre une gestion efficace des interactions, garantissant la satisfaction du public. Avec une concurrence féroce, les entreprises doivent se démarquer au-delà des réductions attractives et offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Répondre efficacement aux consommateurs sur n'importe quel réseau social est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir.met en valeur Ferreira.
