Le Groupe Leveros, spécialisé dans les solutions de climatisation, prévoit une augmentation de 15 % du volume des expéditions pendant le Black Friday par rapport à la même période de l'année précédente. Entre le 27 novembre et le 3 décembre, l'attente de la société est d'expédier plus de 27 000 volumes. Au-delà de l'occasion commerciale, l'entreprise a déjà commencé à investir dans le domaine de la logistique, avec un accent sur la technologie et l'infrastructure, pour garantir des livraisons rapides et une meilleure expérience au consommateur
Selon Alessandro Santos, directeur exécutif de l'intelligence commerciale et du marketing du Groupe Leveros, le transport est devenu un facteur décisif dans l'expérience d'achat en ligne. La valeur et la rapidité de la livraison peuvent influencer directement le choix du client, et notre grand défi est d'élever encore plus le niveau de service, offrant différentes options de livraison à des prix justes et accessibles
Pour garantir la meilleure expérience au consommateur, l'entreprise a cherché à étendre la couverture des modalités express, qui dessert actuellement São Paulo et Rio de Janeiro et effectue des livraisons en un jour
De plus, d'autres mesures pour répondre à la demande saisonnière du Black Friday ont déjà été mises en œuvre, comme le renforcement des équipes pour augmenter la capacité de service les jours de forte affluence et l'optimisation des opérations pour augmenter le nombre de colis traités par heure, garantissant la rapidité de la livraison
Efficacité logistique
La logistique est un domaine central pour le Groupe Leveros. En raison des efforts de la société dans ce domaine, en 2024, des livraisons ont été effectuées dans 81 % des municipalités du pays, desservant tous les 26 États et le District fédéral. En nombres totaux, plus de 558 000 volumes expédiés.
Pour garantir l'approvisionnement de ses centres de distribution et la disponibilité des stocks, Leveros a mobilisé plus de 4.700 véhicules, entre rodotrens, camions, bitrens, tacos, conteneurs et remorques
