Black Friday : découvrez 5 conseils pour éviter les arnaques touristiques

Um dos momentos favoritos do brasileiro durante o ano para comprar passagens e hospedagens é a Black Friday. Uma pesquisa realizada pelo Google, em julho de 2024, mostra que a data promete ser relevante: 72 % des consommateurs interrogés souhaiteraient bénéficier d’une offre de voyage.Dans le classement des produits en général, l'étude a montré que, parmi les articles les plus désirés de la période, le voyage occupe la septième place, avec 15% de préférence.

Marcelo Linhares, PDG de Onfly, la plus grande technologie de voyage B2B en Amérique latine, conta que a fraude de passagens aéreas inexistentes é um dos principais golpes, quando  os consumidores compram passagens em sites falsos que imitam empresas que de fato existem. “Na Black Friday, os golpistas tornam-se mais ousados, oferecendo promoções irreais que nunca serão cumpridas. Ofertas como passagens para as Maldivas por R$ 4 mil ou voos para São Paulo por R$ 69 são exemplos típicos dessas situações impossíveis”, explica.

De plus, on observe une augmentation des pratiques dehameçonnage, dans lequel des e-mails, des sites Web et des messages malveillants se font passer pour des promotions d'entreprises bien connues pour demander des informations personnelles ou de paiement.

Conseils pour éviter les arnaques pendant le Black Friday

1. Vérifiez la réputation du site Web: pesquise a empresa antes de finalizar a compra e sempre cheque se o domínio do site corresponde ao oficial da empresa. Opte por manter as compras por meio de agências de viagens tradicionais ou plataformas já conhecidas pode reduzir os riscos de fraudes;
2. Attention aux fausses URL: fique atento a sites que copiam visualmente os legítimos, mas que fazem pequenas alterações no endereço de URL. Esses detalhes podem indicar fraudes;
3. Consultez les réseaux sociaux de l'entreprise: consumidores insatisfeitos geralmente fazem denúncias por meio das redes sociais das companhias focadas em turismo. Comentários pedindo dinheiro de volta e avaliações podem revelar golpes ou reclamações recorrentes sobre o serviço;
4. Utiliser une carte de crédit: o cartão de crédito oferece maior proteção contra fraudes e a possibilidade de contestação de cobranças em caso de problemas. Golpistas costumam oferecer descontos maiores para pagamentos via PIX, uma vez que o dinheiro não pode ser recuperado nesse método de pagamento.