O comércio eletrônico brasileiro encerrou a Black Friday com faturamento de R$ 4,76 bilhões, em um crescimento de 11,2% em comparação a 2024, segundo dados da plataforma Hora a Hora da Confi Neotrus. Esse resultado representa o melhor desempenho da data desde 2021, quando o e-commerce bateu recordes em meio ao isolamento da pandemia.
L'enquête a également souligné que les catégories qui ont le plus gagné étaient les téléviseurs, avec des revenus de 443,2 millions de r1TP4,2 000, les smartphones, qui rapportaient 4 t 4 t 4 0,7 millions de réfrigérateurs/réfrigérateurs, avec plus de 2 73,2 millions de r1tp.
En plus de refléter la pertinence de la date, le scénario de forte demande et de revenus matérialise également le potentiel du commerce électronique pour tirer parti des ventes et augmenter les revenus. Au Brésil, deux détaillants opérant avec TopSort, une plateforme qui développe des solutions et connecte de manière intelligente les marques et les consommateurs, en fonction des données et des décisions, a montré des résultats significatifs. Les transactions ont dépassé les projections – l'une d'entre elles a atteint un volume traité environ dix fois au-dessus de la moyenne mensuelle – et les entreprises ont généré des bénéfices avec des monétisations plus affirmées à des moments d'audience plus large.
Le co-fondateur et directeur technique de Topsort, Francisco Larraín, explique que “ le Black Friday est la période au cours de laquelle la veille opérationnelle de la vente au détail est réellement testée. Cette année, les résultats montrent que ceux qui exploitent des modèles basés sur l'IA et des enchères intelligentes ont acquis une vitesse de décision, une efficacité et une utilisation accrue ”.
L'exécutif souligne que l'un des défis présentés par l'un des clients était la difficulté de mettre à l'échelle l'ensemble des opérations média, marquée par des processus manuels et le manque d'infrastructure pour soutenir les périodes de forte demande. Avec l'intégration terminée en quelques semaines par TopSort, la chaîne de vente au détail a commencé à travailler avec plus de 3 000 annonceurs, a automatisé les décisions critiques et est arrivée prête à fonctionner sur le trafic de pointe. Le résultat a été que le volume traité a atteint environ dix fois la moyenne mensuelle, la moitié de l'investissement étant concentrée dans la semaine critique.
Larraín détaille également que, dans le deuxième scénario, un autre détaillant a enregistré un trafic important tout au long du mois de novembre, mais une faible conversion dans les médias, signalant des inefficacités dans les enchères. Avec les algorithmes d'enchères de TopSort et l'optimisation automatique, les campagnes ont commencé à prioriser les stocks de rendements plus élevés. En conséquence, la période a été monétisée plus efficacement, avec une meilleure capture de la demande et des investissements dirigés vers les espaces les plus performants.
“ Le Black Friday montre en pratique pourquoi nous avons construit TopSort basé sur une architecture IA-First. Lorsque la pression augmente, c'est l'intelligence au niveau des enchères qui permet des décisions rapides, des campagnes efficaces et la monétisation en semaines, et non en années. Dans ce contexte, les médias de vente au détail transforment la croissance réelle, transformant les données en un résultat ”, déclare Larraín.

