La concurrence féroce pour l'attention des consommateurs pendant le Black Friday peut être intimidante pour les petits entrepreneurs qui cherchent à se démarquer parmi les grands détaillants et les campagnes publicitaires massives. Cependant, avec une stratégie bien élaborée, il est possible que les petites entreprises aussi conquièrent leur espace dans le numérique et se démarquent face à la concurrence.
Pour l'aider dans cette mission, Philippe Capouillez, PDG de Sioux Digital 1:1, partage cinq conseils de marketing numérique pratiques, efficaces et abordables pour les petits entrepreneurs qui veulent briller pendant cette période de forte demande :
Conseil n°1 : Investissez dans un reciblage à faible coût
Utilisez des outils accessibles, tels que Google Ads et Facebook Ads, pour créer des campagnes de retargeting* ciblant les visiteurs récents de votre site ou ceux qui ont abandonné leur panier. Ces campagnes peuvent être configurées avec un budget réduit et aident à « réengager » les clients qui ont déjà montré de l'intérêt, augmentant ainsi les chances de conversion avec un investissement maîtrisé.
Le retargeting est une stratégie de marketing numérique visant à reconnecter et à impacter les utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre site, application ou réseaux sociaux, mais qui n'ont pas réalisé une action souhaitée, comme effectuer un achat. L'idée est de rappeler à ces clients potentiels votre marque et de les encourager à revenir et à compléter l'action. Le retargeting est particulièrement utile pour les petits entrepreneurs pendant le Black Friday, car il aide à convertir les visiteurs qui ont déjà montré de l'intérêt, mais qui, pour une raison ou une autre, n'ont pas encore pris la décision d'achat.
Astuce 2 : Créez des pages de destination simples et efficaces
Même avec peu de ressources, vous pouvez créer des pages de destination spécifiques à vos offres du Black Friday en utilisant des plateformes abordables, voire gratuites, comme Wix, WordPress ou même Linktree. Assurez-vous que la page soit claire et directe, en mettant l'accent sur les réductions et les boutons d'appel à l'action bien visibles. Cela offre une expérience d'achat rapide et efficace, ce qui est essentiel pour conquérir des clients lors du Black Friday.
Astuce 3 : Automatisez votre marketing par e-mail avec des outils gratuits ou peu coûteux
Des outils tels que Mailchimp et MailerLite proposent des plans gratuits ou à faible coût pour les petites entreprises. Configurez des automatisations simples pour envoyer des e-mails rappelant aux clients les offres, les paniers abandonnés et les opportunités exclusives. Personnaliser ces e-mails, même avec peu de détails, montre de l'attention et peut augmenter les taux d'engagement.
Astuce 4 : Investissez dans des publicités payantes sur les réseaux sociaux avec un ciblage local
Si votre public cible est plus local ou régional, concentrez-vous sur des campagnes de publicité payante sur Facebook et Instagram avec une segmentation géographique. Avec un budget limité, vous pouvez atteindre des clients potentiels proches, en mettant en avant des promotions et en créant un lien avec la communauté locale. Les vidéos courtes et créatives sont excellentes pour générer de l'engagement et attirer l'attention.
Astuce 5 : Utilisez du contenu organique et interactif pour créer de l'anticipation
Vous pouvez créer du contenu de compte à rebours et de "sneak peeks" de manière organique, sans coût, sur les réseaux sociaux. Utilisez des ressources telles que Stories et Reels sur Instagram pour partager de petites vidéos des produits ou répondre aux questions sur les offres. Encouragez vos abonnés à interagir avec des sondages et des autocollants de questions, créant ainsi un sentiment d'exclusivité et d'urgence avec vos promotions.
Conseil bonus : investissez dans le marketing d'influence avec des micro-influenceurs
Les petits entrepreneurs peuvent bénéficier du marketing d'influence pendant le Black Friday en investissant dans des partenariats avec des micro-influenceurs, qui ont entre 1 000 et 100 000 abonnés et sont généralement plus abordables financièrement. Les micro-influenceurs ont une connexion plus étroite avec leur public, ce qui se traduit par un meilleur engagement et une crédibilité accrue dans leurs recommandations. Ainsi, même avec un budget limité, vous pouvez atteindre un public intéressé par votre produit ou service. Mais atenção : choisissez bien vos micro-influenceurs et renseignez-vous sur la réputation de chacun avant d'associer votre marque au créateur de contenu numérique.
