La Banque centrale a annoncé mardi dernier (25) une mise à jour du système de remboursement Pix, permettant le suivi automatique des transferts suspects et garantissant un remboursement sous 11 jours après contestation. Cette mesure, qui entrera en vigueur en février 2026, intervient à un moment critique, alors que les escroqueries numériques et les fraudes financières sont devenues de plus en plus sophistiquées, touchant les consommateurs et les entreprises de toutes tailles. Les experts soulignent que la rapidité du remboursement et le suivi automatique peuvent réduire considérablement les pertes dues à la fraude instantanée.
Par ailleurs, la transformation de l'ANPD (Autorité nationale de protection des données) en un organisme de réglementation, consolidée par la mesure provisoire n° 1.317/2025, a renforcé le contrôle des entreprises traitant des données financières. De nouvelles lois et décrets, tels que la loi relative au numérique pour les enfants et les adolescents (loi n° 15.211/2025) et le décret n° 12.622/2025, imposent désormais des pratiques minimales de sécurité, de documentation et de gouvernance pour les transactions numériques. Pour le commerce électronique, cela signifie que la protection des données n'est plus seulement une obligation légale, mais un enjeu stratégique.
Matheus Macedo, directeur des opérations d'UnicoPag , une plateforme de paiement, souligne que « de paiement , les passerelles et les systèmes de transaction ne sont plus de simples composantes opérationnelles. Ils sont devenus des points de confiance essentiels. Chaque transaction implique des informations sensibles qui doivent être protégées par de multiples niveaux de sécurité. La défaillance d'un seul maillon peut compromettre le chiffre d'affaires et la réputation d'une marque. »
Selon l'expert, ce mouvement dépasse le cadre réglementaire. « Les entreprises qui anticipent les nouvelles règles démontrent au marché que la sécurité numérique n'est pas seulement une obligation, mais un véritable atout concurrentiel. La transparence et la protection des données sont désormais des facteurs déterminants dans la relation avec le consommateur », affirme-t-il. Macedo souligne que, dans l'environnement numérique, la confiance se construit en quelques clics, mais peut se perdre en un instant, et que les entreprises qui ne s'adaptent pas risquent de perdre en pertinence et en clientèle.
