Avez-vous déjà pensé à consulter votre solde, à émettre des demandes de paiement ou même à recevoir des insights financiers via WhatsApp, avec la même facilité qu'envoyer un message à un ami ? C'est la nouveauté duBasiqueplateforme leader en solutions financières pour petites et moyennes entreprises (PME), qui annonce ‘Ian’, son intelligence artificielle pour les affaires sur WhatsApp.
Intégré au compte numérique de la plateforme, Ian automatise les tâches financières directement via WhatsApp, en utilisant l'intelligence artificielle pour rendre la gestion plus rapide et accessible.
La solution a été développée par Nexinvoice, une entreprise acquise par Asaas l'année dernière, et s'intègre dans la stratégie d'évolution du portefeuille de la société, impulsée par un investissement de 820 millions de reais, le plus grand montant jamais enregistré lors d'une levée de fonds de série C par une entreprise en Amérique latine. Avec une croissance rapide, la plateforme a récemment atteint un demi-milliard de dollars en revenus récurrents annuels (ARR) et continue d'investir dans la technologie, l'expansion des opérations et des acquisitions stratégiques.
« Le produit a été conçu pour aider notre client à avoir plus de temps pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : prendre soin de son entreprise et la faire croître. Avec la praticité de WhatsApp, il peut créer des factures, payer des factures, recevoir des alertes et même des insights sur les dépenses et les montants à recevoir. Cette accessibilité vise à avoir un impact réel sur les plus de 200 000 entrepreneurs et chefs d'entreprise qui utilisent notre plateforme chaque jour », souligne Rodrigo Schittini, PDG de Nexinvoice.
L'Ian, intelligence artificielle d'Asaas, est déjà disponible pour une partie des clients et sera progressivement déployé pour l'ensemble des plus de 200 000 entreprises actives sur la plateforme Asaas d'ici la fin de cette année.
Nous avons développé la solution au cours de la dernière année et avons commencé les tests au début de cette année avec la base de clients Nexinvoice. Les résultats ont dépassé nos attentes, avec un fort engagement et une utilisation continue de l'outil. Maintenant, nous procédons à une libération progressive pour toute la base de clients Asaas », complète Schittini.
Comment cela fonctionnera-t-il ?
Les clients peuvent désormais activer Ian sur la plateforme Asaas. Après activation, il suffit de contacter le numéro officiel de l'assistant via WhatsApp et d'envoyer des commandes par message texte ou vocal. L'IA répondra en fonction des données du compte du client, en générant des factures, en effectuant des consultations, des paiements et d'autres actions avec une sécurité et une praticité totales.
Les conversations seront disponibles sur le WhatsApp du client, garantissant un accès continu aux informations et interactions passées. Le parcours est fluide et adaptable : la fonctionnalité comprend différentes formes de demande et guide le client vers la meilleure solution.
Avec des investissements continus dans des technologies de pointe et l'apprentissage automatique appliqué au comportement des clients, Asaas vise à positionner son IA comme un copilote financier pour les entreprises. La société suit également de près les nouvelles opportunités ouvertes par la réglementation de la Banque centrale, telles que les nouvelles règles du Pix, afin de rendre la solution de plus en plus intelligente, présente et stratégique pour la gestion de l'entreprise.
