Après avoir annoncé un investissement de 1 milliard de reais au Brésil cette année, la 99 a décidé de supprimer les frais de service et d'abonnement mensuel pour les restaurants qui s'inscrivent sur 99Food.
L'exonération des coûts vise également à attirer les restaurants qui étaient exclus de ce système, en plus d'apporter de la commodité à la population et de générer des revenus pour des milliers de motards. Lorsque le service sera lancé, les établissements auront un accès immédiat aux plus de 55 millions d'utilisateurs de 99.
Pour la première fois au Brésil, les restaurants pourront opérer sur une grande plateforme de livraison sans payer de frais ni de commission mensuelle, en accédant à des opportunités de profit et de croissance — et non pas par le biais d'une promotion ponctuelle. Tous les restaurants du Brésil pourront profiter de ce modèle pendant 24 mois à partir du moment où ils s'inscriront, ce qui renforce l'engagement à long terme de 99Food envers le secteur pour toujours offrir la meilleure affaire à ceux qui font réellement avancer les choses.
« Les restaurants n'ont plus besoin de céder un tiers de leurs gains uniquement pour couvrir leurs coûts », déclare Bruno Rossini, directeur senior de 99. C'est une révolution. Nous rendons le contrôle du marché à ceux qui cuisinent et à ceux qui livrent. Sur une commande moyenne, les restaurants peuvent gagner environ 20 % de plus qu'aujourd'hui — une véritable avancée qui transforme la livraison en source de profit, tout en offrant aux consommateurs les options alimentaires les plus abordables du marché.
En éliminant les coûts intégrés et les structures de commission abusives, 99Food donne aux propriétaires de restaurants la possibilité de gagner plus par commande, tout en offrant des prix plus justes aux clients. La proposition donnera également accès à une grande partie des 400 000 restaurants brésiliens qui proposent actuellement un service de livraison — beaucoup d'entre eux parce qu'ils ne peuvent pas supporter les frais élevés actuellement facturés et qui, avec l'arrivée de 99Food, pourront enfin profiter du potentiel de croissance qu'une plateforme numérique comme 99 peut offrir.
Rossini donne un exemple de réduction des coûts pour le commerçant basé sur la moyenne du marché. Dans une commande de 100 R$, 26,20 R$ sont payés avec une commission de 12 %, des frais de livraison de 11 % et une transaction de paiement de 3,2 %. Autrement dit, sur une commande de 100 R$, le commerçant conserve 73,80 R$.
Avec le nouveau modèle de 99Food, sans commission ni frais, le coût pour une commande de 100 R$ est de 7,70 reais (4,5 % de taxe de livraison et 3,2 % de transaction de paiement). Ainsi, le restaurant inscrit sur 99Food disposera de 92,30 R$ en cas de commande moyenne de 100 R$.
« Avec 99Food, les restaurants n'auront plus besoin d'augmenter leurs prix pour couvrir les taxes et commissions — ils pourront maintenir le même prix au comptoir, attirant ainsi plus de clients avec des repas justes et abordables », explique l'exécutif de 99.
Le modèle de 99Food redonne le contrôle aux restaurants
Depuis hier, tout restaurant au Brésil peut s'inscrire sur 99Food et choisir entre deux modèles simples :
Service complet : 99Food s'occupe de tout le processus, avec un tarif de livraison fixe en fonction de la distance ;
Marketplace: o restaurante recebe pedidos via 99Food, mas faz a entrega por conta própria, mantendo total autonomia.
Cette proposition n'est pas une promotion. C'est une nouvelle norme. Et elle montre notre engagement à toujours offrir la meilleure affaire aux restaurants brésiliens, affirme Rossini. Nous voulons grandir ensemble : restaurants, livreurs et clients, tous bénéficiant d'un modèle plus juste et intelligent. Notre ambition est de transformer la livraison et de façonner un nouvel avenir pour le secteur de la restauration dans le pays.