Avec le Black Friday déjà dans le rétroviseur, l'attention des consommateurs brésiliens se tourne vers les achats de Noël. Données du Do Follow,agence de création de liens, indiquent que de nombreux consommateurs ont profité des promotions de novembre pour anticiper les cadeaux de Noël, tandis que d'autres restent concentrés sur la planification des fêtes de fin d'année.
Selon le Cielo Expanded Retail Index (ICVA), il y a eu une augmentation de 17,1 % des ventes en magasin physique et de 8,9 % dans le commerce électronique – en comparant les ventes réalisées le vendredi (29) avec le Black Friday 2023.
Le Black Friday comme pont vers Noël
L'intérêt pour le Black Friday, traditionnellement concentré en novembre, a déjà montré une hausse en octobre, enregistrant 66 points d'intérêt sur l'échelle de Google Trends. Au sommet, début novembre, il a atteint le pic maximum de 100 points. Selon Do Follow, les consommateurs ont vu à cette date une opportunité stratégique pour économiser et anticiper les achats de Noël.
Cependant, tous n'ont pas réussi à finaliser leurs listes de cadeaux pendant le Black Friday. Ce vide ouvre la voie à un nouveau cycle de consommation, exclusivement axé sur Noël.
Selon l'agence, ce mouvement représente un comportement stratégique des consommateurs, qui ont vu dans le Black Friday un pont direct vers Noël. Avec des prix plus attractifs, il y a eu une forte tendance à anticiper les achats, en particulier pour le terme « cadeaux de Noël ». Les recherches sur Google d'août à octobre indiquaient des signes d'anticipation, tandis que l'analyse de septembre à novembre montre plus de fermeté et de cohérence dans les recherches, avec la fin de l'année qui approche.
(Source : Do Follow avec les données de Google Trends – analyse d’août à octobre)
(Source : Do Follow avec les données de Google Trends – analyse de septembre à novembre)
Toujours sur Google Trends, des expressions telles que « cadeaux de Noël pour les employés », « jouets », « cadeaux créatifs » et « cadeaux personnalisés » affichent une augmentation constante, renforçant le fait que la planification financière continue d’être une priorité.
En outre, des thèmes connexes ont également connu une augmentation soudaine, tels que « décoration de Noël », « Natura Cosméticos » et « Cacau Show » – indiquant les deux marques avec de fortes ventes de cadeaux pour la date – et « coffret cadeau ».
« Les consommateurs sont plus conscients et utilisent le Black Friday comme un outil pour organiser leurs achats de Noël. « Malgré cela, beaucoup gardent une partie du budget pour des acquisitions spécifiques en décembre », explique Wellington Glogovchan, cofondateur de Do Follow.
Les entreprises adaptent leurs stratégies pour Noël
Avec l'attention des consommateurs portée sur les fêtes, les entreprises adaptent leurs stratégies pour répondre à la demande. Il est essentiel que les détaillants restent attentifs aux besoins spécifiques des clients en cette période, en garantissant des stocks bien gérés, des offres personnalisées et une expérience d'achat optimisée, souligne Glogovchan.
Investir em estratégias de marketing direcionadas, otimização de sites e treinamento de equipes são passos indispensáveis para manter a competitividade nesta temporada. De plus, la personnalisation des promotions pour le public cible est un atout qui peut fidéliser les clients en cette période de forte concurrence.
Une fin d'année stratégique pour les consommateurs et les entreprises
Après le Black Friday, la période de Noël consolide la période d'achats de fin d'année. La synergie entre les deux dates bénéficie à la fois aux consommateurs et aux marques, qui profitent du contexte pour optimiser leurs investissements et garantir la qualité des cadeaux.
Avec l’augmentation des recherches et l’intérêt croissant pour les cadeaux de Noël, le défi pour les entreprises est de continuer à surprendre leurs clients, en proposant non seulement des produits, mais aussi des expériences qui rendent les vacances encore plus spéciales.
