Malgré la popularisation des dates doubles, 89% des Brésiliens préfèrent toujours le Black Friday

Le calendrier promotionnel brésilien a connu une transformation ces dernières années. Les "doubles dates", 7.7, 8.8, 9.9, originaires du e-commerce asiatique, ont gagné du terrain dans la stratégie des détaillants nationaux et sont devenues partie intégrante des habitudes d'achat des consommateurs. Cependant, des données récentes de Google montrent que le Black Friday reste la principale référence promotionnelle du pays, conservant son importance malgré la fragmentation du calendrier des offres.

L’étude révèle un contexte qui remet en question la perception d’une saturation promotionnelle : si 89 % des Brésiliens connaissent le Black Friday, seuls 24 % connaissent les dates doubles. Plus significatif encore est le chiffre concernant l’intention d’achat : plus de 60 % des consommateurs maintiennent une planification spécifique pour le mois de novembre, avec une dépense moyenne prévue de 600 R$ par personne.

« Ce que nous observons est un comportement intéressant du consommateur brésilien. Même avec davantage d'opportunités promotionnelles tout au long de l'année, le Black Friday concentre toujours le plus grand volume d'attentes et de planification financière. C'est une date qui a dépassé l'aspect promotionnel pour devenir un rituel de consommation dans le pays », analyse Bruno Cunha, cofondateur de Kipiai. 

L'étude a également révélé que 54 % des Brésiliens mettent de l'argent de côté spécifiquement pour le Black Friday. Ce mouvement de planification financière ciblée suggère que la date conserve un statut particulier dans le calendrier, fonctionnant presque comme un « 13e salaire » de consommation.

Stratégie au-delà du prix

Pour les marques, ce contexte présente autant de défis que d'opportunités. Les doubles dates ont créé une dynamique de promotions plus fréquentes, ce qui peut engendrer une fatigue promotionnelle, mais a également ouvert la voie à des stratégies de relation client continue tout au long de l'année.

« La stratégie ne doit pas considérer les doubles dates comme des concurrentes du Black Friday, mais comme des outils complémentaires. Elles peuvent, et doivent, servir au renforcement de la marque et aux tests de produits, tandis que le Black Friday reste le moment de plus forte conversion et de panier moyen le plus élevé », explique Cunha.

Le maintien de la place de leader de la Black Friday reflète également une question culturelle. Arrivée au Brésil il y a plus d'une décennie, cette date s'est imposée dans l'imaginaire du consommateur, créant des attentes qui vont au-delà de la simple recherche de réductions. Cette période s'est transformée en une occasion d'effectuer des achats importants ou d'anticiper les achats de fin d'année.

Le ticket moyen attendu de R$ 1 600 renforce le caractère planifié du Black Friday, où les consommateurs affectent une partie de leur budget à des achats stratégiques concentrés sur une période spécifique.

« Le détaillant doit comprendre que chaque moment promotionnel a sa fonction dans l'entonnoir de ventes. Les doubles dates peuvent travailler la notoriété et la considération, mais le Black Friday reste le moment où se prend la décision d'achat la plus structurée », conclut le spécialiste.