Amazon arrête le système de paiement Amazon One Palm

Amazon a annoncé la fin de son système de paiement biométrique de la paume, Amazon One, dans les établissements commerciaux. La décision, qui entre en vigueur le 3 juin 2026, reflète une faible adoption par les clients et suit la stratégie de l'entreprise visant à s'éloigner du commerce de détail physique.

Fin d'un âge dans le commerce de détail physique

Amazon a confirmé qu'il fermerait son système de paiement et de contrôle d'accès Amazon One palm-reconnaissance chez les commerçants À partir du 3 juin 2026, les utilisateurs ne pourront plus utiliser la technologie pour les paiements ou l'accès.

Motifs et données

Dans un communiqué, Amazon a déclaré que l'arrêt était dû à l'adoption de la “low par les clients”. La société a assuré que toutes les données collectées auprès des utilisateurs d'Amazon One seraient supprimées en toute sécurité après l'arrêt du service“.

Continuité dans des secteurs spécifiques

Malgré la fermeture des commerces de détail, Amazon One continuera à fonctionner dans les établissements de santé pour l'enregistrement des patients, comme annoncé par la société.

Contexte stratégique

La fin d'Amazon One pour la vente au détail vient en parallèle avec la décision d'Amazon de fermer l'ensemble de ses 72 magasins Amazon Go et Amazon Fresh aux États-Unis. La société a l'intention de concentrer ses efforts sur les magasins Whole Foods Market et la livraison d'épiceries, indiquant une réorientation dans sa stratégie physique de vente au détail.

Histoire et controverses

Lancé en 2020, Amazon One visait à offrir des paiements sans contact et un contrôle d'accès. Initialement mis en œuvre dans certains magasins Amazon Go à Seattle, le système a été confronté au scepticisme des législateurs américains et à des problèmes de confidentialité tout au long de son existence. En 2023, Amazon a fait l'objet d'un procès, avec Starbucks, pour utilisation abusive présumée des identifiants biométriques des clients, bien que l'affaire ait ensuite été classée.

Expansion et innovations

Malgré les controverses, Amazon One s'est étendu à plus de 500 sites Whole Foods en 2023 et s'est associé à d'autres détaillants, sites d'événements sportifs et aéroports. Amazon a également exploré des fonctionnalités telles que la vérification de l'âge et les marchés d'entreprise avec One Enterprise. En 2024, la société a lancé une application mobile pour faciliter l'inscription au service.

sources

• Amazon fait ses adieux à la biométrie palmaire et abandonne Amazon One pour la vente au détail, Mise à jour biométrique.
• Amazon Axes Palm - Analyse de la technologie car elle ne parvient pas à s'accrocher, initié des affaires.
• Amazon met fin à son système d'identification palmaire pour la vente au détail, Amazon One, alors qu'il ferme les magasins physiques et GeekWire, GeekWire.
• Amazon va arrêter les paiements de palme, Plongée des paiements.

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