Adilson Batista, spécialiste en intelligence artificielle et en conseil d'entreprise, lance un service innovant qui promet de transformer la manière dont les organisations accèdent à des connaissances spécialisées. Fort de plus de 14 ans d'expérience en tant qu'entrepreneur et consultant pour de grandes marques, il a développé une solution qui reproduit ses propres pratiques via une plateforme offrant un support via WhatsApp.
É uno dos pioneros en la implementación de Internet en Brasil, con amplia experiencia en proyectos para marcas reconocidas, ha ocupado cargos de liderazgo en grandes agencias de publicidad y posee su propia agencia desde hace más de una década. À 48 ans, Batista continue d'innover dans le domaine de la technologie et du conseil aux entreprises, explorant désormais l'intelligence artificielle.
Le nouveau service est une réponse à la limitation de temps que lui et d'autres professionnels de ce domaine rencontrent lorsqu'ils tentent de servir plusieurs clients. J'ai toujours été consultant d'entreprises, mais le temps disponible est souvent un facteur limitant. L'idée de me « cloner » et de pouvoir aider plus de partenaires, sans compromettre la qualité du service, restait dans mon esprit. Avec l'avènement de l'intelligence artificielle générative, une opportunité est apparue de créer une solution permettant aux entreprises d'accéder à mes connaissances et à mes recommandations de manière évolutive, indique-t-il.
La plateforme utilise un « agent d'IA » qui permet aux clients d'interagir avec un avatar numérique de l'entrepreneur, que ce soit par texte, audio ou vidéo. Le client peut simplement envoyer un message ou un audio décrivant une situation, et mon IA répond avec des recommandations précises, comme si j'étais là en personne. Nous en sommes à une phase expérimentale, testant avec environ 60 utilisateurs pour recueillir des retours et améliorer le service.
Le principal public cible de cette innovation sont les départements marketing, les startups et les entrepreneurs qui recherchent une consultation disponible 24 heures sur 24. « Nous voulons aider ceux qui en ont le plus besoin, sans passer par des processus bureaucratiques ou utiliser des outils complexes. L'accès se fait directement via WhatsApp, avec un monde de services », explique Adilson.
L'outil est offert gratuitement aux utilisateurs initiaux, qui ont l'opportunité d'expérimenter et de fournir des commentaires. « Nous améliorons constamment les fonctionnalités de l'IA, en veillant à ce qu'elle puisse résoudre un large éventail de problèmes et fournir un soutien précieux aux entreprises », conclut son créateur.
