Avez-vous un vieux téléphone portable fonctionnel que vous n'utilisez plus ? C'est une situation courante au Brésil, où plus de 90 millions d'appareils anciens restent inutilisés dans les foyers, selon une étude d'Opinion Box. La dernière étude, publiée en 2024, révèle que 63 % des Brésiliens conservent au moins un vieux téléphone portable en état de marche chez eux.
Trocafone, entreprise brésilienne spécialisée dans le rachat et la revente de smartphones reconditionnés, mise sur le développement de son TrocaFácil . Ce programme propose des remises allant jusqu'à 4 000 R$ sur l'achat d'un nouvel appareil en échange d'un ancien téléphone portable. L'entreprise insiste sur l'importance de promouvoir la revente et le don de ces appareils, ce qui, en plus de contribuer au développement durable, permet aux consommateurs de réaliser des économies ou de payer moins cher lors de l'achat d'un nouveau téléphone.
Comment ça marche ?
Trocafone, pionnière du secteur, assure la collecte, le traitement et la vente des appareils. Le processus débute par une évaluation de sécurité afin de vérifier la légalité de la provenance des téléphones portables reçus. Les appareils sont ensuite reconditionnés : tests de fonctionnement, remplacement des composants défectueux, mises à jour logicielles et nettoyage. L’entreprise vend déjà entre 800 et 1 000 appareils par jour, soit environ 30 000 unités par mois.
L'une des solutions pour donner une seconde vie à un ancien téléphone portable consiste à utiliser les programmes de reprise proposés par les magasins et les marques lors de l'achat d'un nouvel appareil. « Notre programme de reprise illustre concrètement comment les consommateurs peuvent réutiliser leur ancien appareil lors d'un échange. Nous savons que de nouveaux modèles de smartphones continueront d'apparaître, tout comme de nouveaux besoins, mais il existe des moyens de limiter l'impact environnemental, notamment en ce qui concerne l'élimination inappropriée des déchets électroniques », explique Flávio Peres, PDG de Trocafone.
Outre les programmes de reprise, il est possible de générer un revenu supplémentaire en vendant son appareil directement via les canaux de Trocafone, en ligne et dans les points de vente de l'entreprise. « Le client choisit la marque, le modèle et l'état de son téléphone, reçoit une offre et décide de conclure la transaction. L'avantage ? Il n'a pas à se soucier de la livraison : notre équipe vient chercher l'appareil à domicile ou à un lieu convenu », explique Flávio.
« Le processus est sûr et comprend la livraison gratuite, sans avoir à sortir de chez soi. Ce téléphone portable oublié au fond d'un tiroir peut encore être utile à quelqu'un d'autre, favorisant ainsi l'inclusion numérique », conclut le PDG.
