Une étude réalisée par Youpix, en partenariat avec Nielsen, a renforcé l'importance des influenceurs dans le contexte actuel du marché du marketing d'influence. Selon l'enquête, 43 % des consommateurs se souviennent davantage des créateurs de contenu que de la marque elle-même dans le cadre de partenariats, qu'ils soient payants ou organiques.
L'étude souligne également comment l'influence des créateurs impacte le moment de choisir un produit et de faire un achat. 52 % des consommateurs se sentent en sécurité en utilisant des marques recommandées par des influenceurs. De plus, la recherche « L'effet de l'influence sur la consommation » montre que 54 % des utilisateurs adorent connaître les produits et les marques que les influenceurs utilisent.
Selon Fabio Gonçalves, directeur des talents internationaux de Viral Nation et spécialiste du marché du marketing d'influence, la confiance des consommateurs envers les influenceurs découle de la proximité et de l'authenticité que ces créateurs construisent au fil du temps.
Contrairement aux marques, qui parlent souvent de manière institutionnelle, les influenceurs communiquent comme des amis, partageant des expériences réelles et créant des connexions authentiques avec leurs abonnés. Les consommateurs voient les influenceurs comme des personnes ordinaires qui testent, approuvent et recommandent des produits de manière transparente. Cette relation génère de l'identification et de la crédibilité, rendant la recommandation du créateur plus impactante que la publicité traditionnelle, explique-t-il.
Le professionnel affirme également que le marketing d'influence ne se limite pas à la simple exposition de produits, mais consiste à construire des narrations captivantes : « Lorsqu'un influenceur intègre une marque à son quotidien de manière naturelle et cohérente avec son style de vie, ses abonnés assimilent cette recommandation comme quelque chose de fiable et pertinent pour eux. »
Mais, en fin de compte, comment les marques peuvent-elles s'assurer que l'influenceur est suffisamment fiable pour promouvoir leur produit ? Selon l'avis de Fabio, le choix du bon influenceur va bien au-delà du nombre de followers. Pour lui, les marques doivent analyser l'engagement réel du créateur, la cohérence de son contenu avec les valeurs de l'entreprise et, surtout, l'authenticité de sa relation avec le public : « Un influenceur fiable est celui qui a construit une audience fidèle basée sur la transparence et la cohérence de ses recommandations ».
Données telles que l'historique des partenariats de l'influenceur et les outils d'analyse de données sont considérées comme essentiels dans ce processus de filtrage pour choisir le créateur de contenu idéal : « Dans notre agence, par exemple, nous avons développé le Viral Nation Secure, un outil qui analyse les métriques d'authenticité, d'engagement et de sécurité de la brand safety. Avec lui, les marques peuvent identifier si un créateur a des followers réels, si le public interagit de manière authentique et s'il existe un risque pour la réputation associé à son image. Ce type d'analyse garantit que les campagnes sont réalisées avec des influenceurs qui ont réellement un impact et une crédibilité auprès de l'audience ».
MÉTHODOLOGIE
L'étude a été réalisée du 30 septembre au 7 octobre 2024, avec 1 000 personnes interrogées de profils démographiques variés. Parmi les participants, 65 % sont des femmes et 29 % des hommes. La recherche complète est disponible surhttps://www.youpix.com.br/pesquisa-shopper-2025-download.
