La 30e édition deIndice de confiance Robert Half (RHI)a fourni des détails sur le taux de rotation, connu sous le nom de turnover volontaire, que les entreprises brésiliennes ont connu au cours de la dernière année. La recherche a révélé une augmentation parmi les entreprises qui ont perdu des talents en raison du manque d'opportunités de croissance. Bien qu'elle occupait déjà la deuxième position dans le classement en 2023, la représentativité de cette alternative est passée de 25 % à 40 % des réponses en 2024.
Les raisons des départs volontaires
L'enquête a impliqué la participation de 387 professionnels responsables du recrutement dans les organisations et, selon leur évaluation, les cinq aspects qui ont le plus encouragé les employés à démissionner étaient :
- De meilleures offres ailleurs (71%)
- Manque d’opportunités de croissance (40%)
- Salaires inférieurs à la moyenne du marché (24%)
- Avantages sociaux non compétitifs (22 %)
- Manque de reconnaissance et de récompenses (22%)
De plus en plus d’entreprises ont un chiffre d’affaires supérieur à 10 %
En 2024, près de la moitié des entreprises (44 %) ont enregistré un taux de rotation inférieur à 5 %. Déjà 21 % des organisations ont présenté des taux compris entre 5 % et 10 %, tandis que 28 % ont rapporté un taux de rotation supérieur à 10 %. Les 6 % restants n'ont pas su répondre.
« Alors que, d’un côté, on a constaté une augmentation de la proportion d’entreprises avec des indicateurs inférieurs à 5 %, de l’autre côté, le nombre d’entreprises avec des taux supérieurs à 10 % a également augmenté. « Ces chiffres indiquent une plus grande polarisation : davantage d'organisations à faible rotation, mais aussi une augmentation de celles à forte rotation », analyse Lucas Nogueira, directeur régional de Robert Half.
Des taux élevés peuvent entraîner une perte de connaissances organisationnelles, un impact sur la qualité des livrables et un gaspillage des investissements en formation. Cependant, des valeurs très faibles peuvent indiquer un scénario d'ajustement, ce qui n'est pas non plus positif.
Mesures visant à atténuer le roulement du personnel
Les entreprises adoptent ou prévoient des stratégies dans le but d'augmenter la rétention des employés. Selon les recruteurs interviewés, les cinq principales initiatives sont :
- Formation au leadership (39%)
- Offrir une formation à l'équipe (36%)
- Programmes de développement de carrière (35 %)
- Amélioration des conditions de travail et de l'environnement organisationnel (35%)
- Amélioration de la gestion des performances (31 %)
« Le roulement volontaire est certainement un indicateur critique pour les entreprises, mais le véritable défi réside dans les extrêmes. Un niveau de rotation sain favorise le renouvellement des équipes et la diversité des idées, tandis que des taux très élevés ou très bas peuvent être des signes avant-coureurs. « Le fait est que la rétention commence dès le processus de recrutement, avec l’alignement des attentes dès la salle d’entretien », conclut le directeur régional de Robert Half.
