Les entrepreneurs ont déjà compris qu'ils doivent être présents sur les réseaux sociaux et autres plateformes pour se connecter avec leur public et augmenter leurs ventes, et une excellente façon de le faire est via TikTok. Pour donner une idée du pouvoir de la plateforme, un rapport sur les tendances de consommation de 2025 de Coefficient Capital et du journaliste Dan Frommer, du bulletin The New Consumer, a indiqué que TikTok ShopdépasséLes géants de la vente au détail tels que Shein et Sephora sont préférés par les consommateurs aux États-Unis.
Cette année, TikTok a triplé les performances réalisées lors du Black Friday 2023. Selon l'étude, la plateforme a déjà attiré plus de 500 000 vendeurs aux États-Unis et a atteint 100 millions de dollars de ventes le jour considéré comme le plus mouvementé de l'année.
Il existe plusieurs entreprises, de différentes tailles, qui se sont consolidées et ont multiplié leur chiffre d'affaires grâce à TikTok. Tout cela avec des stratégies bien plus simples qu'il n'y paraît, souligne Ana Clara Magalhães, responsable senior de l'acquisition du commerce électronique chez Prática, la plus grande école de commerce électronique au monde.
Elle explique que les gens sont habitués à l'idée d'ouvrir une entreprise et seulement ensuite à rejoindre les médias sociaux pour attirer des clients. Cependant, la portée de TikTok permet déjà de consolider une audience et de susciter le désir autour de votre produit avant même l'ouverture de la boutique, et avec un faible investissement.
« Vous pouvez parier sur le fait de montrer le processus de création de la boutique, les coulisses de l'entreprise et les produits que vous vendrez, afin de pouvoir vous connecter avec la communauté avant même le lancement. Et, même si ce n'est pas obligatoire, vous pouvez toujours améliorer cela en utilisant TikTok Ads, tout en créant une base chaleureuse pour votre stratégie de performance », explique Magalhães.
Voici d'autres conseils pour commencer à utiliser l'outil au profit de votre entreprise. Vérifiez
1. Apprenez à connaître la plateforme
Chaque plateforme de médias a un profil de fonctionnement différent, et TikTok est particulièrement unique dans son potentiel de portée, car il valorise l'histoire racontée et non nécessairement l'auteur et son nombre d'abonnés. Avec unnarrationBien ciblé, il est possible de conquérir des consommateurs et des défenseurs pour votre marque de manière organique. Cela se produit parce que la livraison de contenu est différente des autres réseaux sociaux, qui dépendent davantage de vos connexions.
2. Trouvez votre communauté
TikTok a été conçu pour comprendre les signaux d'intérêt et distribuer les contenus aux groupes de personnes partageant ces préférences. Là-bas, ces groupes sont connus sous le nom de « communautés », comme celle de BookTok, par exemple. Elles n'ont pas toujours un nom spécifique, mais toutes ont des comportements et des modèles de contenu qui sont plus consommés par les personnes intéressées par ce sujet. C'est pourquoi comprendre votre communauté sera essentiel pour maximiser vos ventes sur la plateforme.
Pour comprendre comment votre niche se comporte sur la plateforme, recherchez des contenus et des communautés en utilisant les mots-clés qui ont le plus de rapport avec votre activité. Cette stratégie vous aidera à comprendre ce que vos clients potentiels et défenseurs de la marque consomment, avec lesquels ils s'engagent et ce qu'ils disent à propos de l'univers dans lequel votre marque est insérée.
3. Créez du contenu natif
Une des plus grandes erreurs que les marques peuvent commettre est de simplement réutiliser du contenu provenant d'autres plateformes, sans tenir compte des particularités de TikTok. Pour créer un contenu efficace sur TikTok, il est essentiel de comprendre la culture de la plateforme, qui valorise l'authenticité et l'espontanéité. Oubliez les vidéos ultra-produites et misez sur le simple et l'authentique – des vidéos en coulisses, qui racontent le quotidien de votre entreprise, peuvent être très bien accueillies, par exemple.De plus, concentrez-vous sur parler la langue de la communauté, capter l'attention rapidement et être engageant du début à la fin.
4. Investissez dans le marketing d'influence
Ce n'est pas obligatoire, mais collaborer avec des créateurs de contenu de votre niche et de niches complémentaires est une stratégie qui donne des résultats. Ils agissent comme porte-parole de votre marque, élargissant votre portée, montrant votre produit et suscitant le désir d'achat chez vos propres abonnés. Et cela ne signifie pas seulement parier sur de grandes personnalités ; vous pouvez établir des partenariats avec des créateurs plus petits, mais qui ont de la pertinence dans votre niche, comme le font la boutique UTAN et Belas Garden.
