Wine, le plus grand club d'abonnement au vin au monde avec plus de 421 000 abonnements, a déjà mis plus de 200 millions de R$ en cashback à la disposition des clients via son programme d'avantages WineUP. Disponible pour tous les clients qui effectuent des achats dans le commerce électronique, l'idée du programme de récompenses est de permettre au consommateur de parcourir un parcours de gamification dans l'application Vin, qui rapportera des points convertis en valeurs, pouvant être utilisés pour acquérir de nouvelles étiquettes de vin.
À ce jour, les consommateurs ont échangé 2,7 millions de bouteilles de vin dans le cadre du montant dépensé pour les achats Sur le point de terminer cinq années d'existence, WineUP fait partie de la stratégie de Wine visant à offrir de nouvelles expériences de consommation aux clients, en offrant des avantages exclusifs et des récompenses attrayantes, et à reconnaître les membres du Wine Club pour leur fidélité.
Le programme WineUP a été créé à partir des retours des membres, abonnés du club d'abonnement Wine, du Wine Club.Avec une équipe multidisciplinaire, la société a développé une interface intuitive et fonctionnelle, qui permet aux utilisateurs d'accumuler des points et de les convertir en prix et réductions Selon le programme, l'utilisation du cashback est disponible par l'application Wine pour le rachat et, tous les achats sur le site Web, l'application ou les magasins physiques, sont comptés pour gagner des points, ce qui générera du cashback.
Tous les clients qui effectuent au moins un achat dans le commerce électronique de Wine sont automatiquement inscrits dans WineUP Les membres du Club accumulent trois fois plus de points et bénéficient d'avantages exclusifs.
WineUP adopte une stratégie de gamification, encourageant les consommateurs à interagir avec l'univers du vin à travers des missions et des réalisations Tout au long de son parcours dans l'application, les utilisateurs peuvent accumuler des points, des niveaux évolutifs et débloquer de nouveaux avantages. Des missions ponctuelles, comme le premier achat dans l'application ou la première évaluation d'un produit, et des réalisations incrémentales basées sur la consommation des clients, assurent une expérience dynamique et engageante.
“Nous sommes toujours à la recherche de quelque chose de nouveau, de différent, qui défie et élargit les connaissances du consommateur sur le monde du vin Et encore mieux si ces expériences impliquent divertissement et plaisir dans l'univers savoureux des vins de”, commente-t-il Laura Barros, directrice marketing de Wine. Outre les avantages existants, à partir d'août 2024, le programme WineUP présentera de nouvelles caractéristiques et avantages :
Roulette WineUP: en élevant le statut, les membres pourront faire tourner la roue de la roulette et gagner encore plus de cashback et de prix.
Nouveau statut 'super idole: ceux qui atteignent ce statut auront un cashback 51TP3 T et un rabais 201TP3 T sur tous les achats, au lieu du 151TP3 T ordinaire.
Utilisation cashback: Le montant de cashback utilisé dans les commandes sera ajusté en fonction du statut dans WineUP, permettant à Super Idols d'utiliser jusqu'à 1001TP3 T de cashback sur la valeur de la commande.
Nouvelles Missions: Chaque mois, de nouvelles missions seront ajoutées à l'application, stimulant la participation et augmentant les opportunités de gains de cashback.
La mise à jour du programme, avec de nouvelles missions et de nouveaux jeux par l'application, est alignée sur les stratégies de gamification et l'expérience diversifiée de la consommation de Vin Tandis que WineUP sert les membres et les consommateurs, permettant l'accumulation de points et d'avantages par l'application, dans les magasins physiques il y a Wine Games, qui prépare des concours nationaux tels que la dégustation à l'aveugle pour promouvoir les échanges, les connaissances et les avantages tels que le cashback.
