4 Tendances indispensables pour construire le commerce de demain

Selon les informations publiées par le Stone Retail Index (IVS), les ventes du commerce brésilien ont chuté de 3,51TP3 T en décembre 2024 Pour cette année, les experts de XP Investimentos projettent un timide réchauffage du segment, avec un maximum d'environ 21TP3 T. Dans ce contexte, les zones commerciales sont ouvertes à l'innovation comme moyen de s'adapter aux défis et d'identifier les opportunités afin non seulement d'attirer plus de consommateurs, mais aussi d'améliorer les résultats pour l'ensemble de la chaîne impliquée. 

Pour Elton Matos, associé fondateur et PDG d'Airlocker, entreprise pionnière des armoires intelligentes entièrement autogérées, le commerce de détail est dans un moment de révolution. “Nous vivons un moment de transformation dans le secteur Bien que les défis soient évidents, ils apportent aussi avec eux l'occasion de repenser les stratégiesNous constatons que cette réinvention tend à être guidée par une mentalité de plus en plus innovante La pensée clé pour cette période sera celle de “air hors du” pour différencier, ravir, et, et, et, par conséquent, générer de la récurrence, dit l'exécutif. 

En pensant au commerce du futur, Matos a énuméré les solutions qui se démarqueront dans cette nouvelle phase du commerce de détail, vérifiez ci-dessous : 

Armoires intelligentes

Les casiers intelligents, comme on les appelle communément, apportent une assurance dans la logistique des livraisons et des retours. “Ces innovations fonctionnent comme des points de retrait autonomes et peuvent être utilisées dans l'intermédiation entre le commerçant et le consommateur final, permettant de retirer les achats au moment le plus opportun, sans files d'attente ni retard, offrant ainsi une expérience d'achat différenciée.”, explique l'expert. 

Analyse des données

Une étude menée par le cabinet de conseil IDC a identifié que 901TP3 T d'entreprises brésiliennes investissent dans des outils de données et d'analyse pour prédire les tendances et les modes de consommation. “Dans ce scénario, des innovations telles que le Big Data et l'Intelligence Artificielle (IA) se démarquent puisqu'elles opèrent dans le domaine de l'analyse prédictive de l'information, ce qui signifie une optimisation de la gestion des stocks et même de la disposition des magasins.En outre, ce sont des ressources qui permettent des campagnes marketing plus personnalisées, augmentant les chances de gagner le consommateur”, explique le PDG. 

Juste Sortir

La dynamique de “Just Saia”, en traduction libre de l'anglais, permet aux environnements commerciaux de fonctionner sans avoir besoin d'argent liquide pour les paiements. “L'idée principale du concept est l'élimination des files d'attente de paiement, générant une expérience d'achat agile et ininterrompue, répondant aux préférences actuelles des consommateurs En pratique, le système qui est déjà mis en place dans certains supermarchés aux États-Unis utilise une série de caméras suspendues et des étagères sensibles à la pression pour détecter automatiquement ce que les clients mettent dans leurs chariots Le consommateur peut également opter pour une numérisation des produits via app, qui est liée à une carte de crédit ou. En quittant l'établissement, Mt recevra automatiquement un reçu. 

Stratégies circulaires

Encouragée par la volonté des consommateurs d'épargner et d'adopter des pratiques plus durables, la circularité sera l'un des thèmes centraux tout au long de cette année.“Ce mouvement durable dans le commerce s'est développé principalement à cause des jeunes générations, qui donnent la priorité aux marques ayant des initiatives écologiques. Que ce soit dans la chaîne de production ou dans la structure du magasin, comme l'utilisation de panneaux solaires, la ressource a le potentiel de renforcer la fidélité du public, et par conséquent d'augmenter les marges bénéficiaires, en plus d'avoir un impact positif sur les causes environnementales”, conclut l'expert.