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Dans une démarche qui décrète la fin du commerce électronique traditionnel, Loja Integrada lance le premier copilote du commerce numérique au Brésil

Em um movimento que declara o fim do e-commerce tradicional e uma nova maneira de vender online, a Magasin intégré Annoncé aujourd'hui, lors de l'événement “Na Komea 2026”, le lancement officiel de la KoméaPremier co-pilote de commerce électronique brésilien et une nouvelle catégorie de commerce électronique guidé, Désormais disponible pour l'ensemble du marché. Testé par plus de 180 clients depuis juin 2025, Komea travaille comme une nouvelle couche sur la plate-forme de l'entreprise, utilisant des données et des agents d'IA pour identifier les opportunités et effectuer des tâches de manière autonome.

Le lancement montre clairement sur le marché : n'importe qui peut être en mesure de gagner de l'argent en les vendant en ligne et consolide le magasin intégré comme l'un des leaders de l'IA dans le commerce électronique. “ Ce n'est pas seulement un nouveau produit, mais une nouvelle logique de vente en ligne. La technologie cesse d'être passive et commence à agir comme un guide intelligent, qui identifie les opportunités, suggère des chemins et effectue des actions. C'est la fin du commerce électronique traditionnel et la naissance du commerce électronique guidé. Avec Komea, le commerce électronique n'est plus une vitrine et devient une expérience de décision ”, déclare Lucas Bacic, PDG de Loja Integrada.

Avec le potentiel de rencontrer 100% de la base active des clients de la plate-forme, qui compte déjà 35 000 stores entre les magasins actuels et nouveaux, Komea est une technologie conçue pour fonctionner à grande échelle, considérant qu'environ 201 tp3t de nouveaux utilisateurs doivent tester ou utiliser l'outil.

Le magasin intégré concentre, dans un seul environnement, tous les outils essentiels pour vendre en ligne : création de magasins, ventes sur les marchés, paiements, logistique, émission de NF et automatisation du marketing. Komea agit comme une couche de renseignement sur cette infrastructure. La technologie ajoute une couche de renseignement capable d'évaluer la qualité de l'entreprise, d'analyser l'engagement des clients, la rentabilité des produits et l'efficacité des canaux de vente, afin de suggérer des actions et de les exécuter de manière automatisée, grâce à une simple acceptation du détaillant.

Le commerce électronique guidé part de l'idée que la plateforme n'est plus un simple outil et commence à agir comme un “ copilote ” du commerçant : elle analyse les données commerciales, identifie les opportunités, recommande les prochaines étapes et automatise les actions, toujours avec l'acceptation de l'entrepreneur, en tant que partenaire commercial au jour le jour. Dans ce contexte, Komea utilise des agents d'IA pour réduire la complexité et permettre à quiconque de vendre en ligne, quelle que soit sa maturité numérique. Les agents apprennent, suggèrent et évoluent avec l'entreprise de l'entrepreneur de manière proactive, en apportant des activités quotidiennes pour atteindre et fidéliser les clients, suggérant des promotions ou récupérer des chariots, en plus d'aider au quotidien, d'automatiser les tâches, de partager différents moments de l'opération, pour que le détaillant puisse agir au bon moment. 

La technologie permet également de développer, avec cohérence, une expérience de conseil qui dépendait auparavant des soins humains : des milliers de commerçants peuvent être orientés simultanément, avec une personnalisation et un standard de qualité. De plus, les recommandations ne sont plus génériques - le système croise les signes de comportement, les performances des magasins et l'élan de l'entreprise pour indiquer des actions qui ont du sens et peuvent être exécutées dans la pratique, renforçant les résultats et la relation de confiance entre les commerçants et les consommateurs.

Un exemple pratique : le copilote identifie un groupe de clients récurrents qu'il a arrêté d'acheter, suggère de créer un coupon exclusif et déclenche automatiquement la campagne pour ce public spécifique.

Une nouvelle génération d'entrepreneurs brésiliens

en juste Six mois d'opération , Komea a déjà des résultats concrets. Jessica , fondateur de Créatif précieux , Papeterie de produits personnalisés et client du magasin intégré depuis trois ans, rapporte le changement de routine :

“ Avant, j'ai arrêté de faire des campagnes parce que je n'avais pas le temps de les créer. Maintenant, avec Komea, en plus de créer des campagnes, elles sont plus stratégiques, car je peux mieux comprendre les opportunités de mon entreprise. J'ai même gagné plus de temps pour réfléchir à de nouvelles idées et rester avec mes filles.”

Les impacts apparaissent également en chiffres. il fructifie, par exemple, a utilisé Komea pour anticiper son Black Friday, créant des campagnes très ciblées basées sur des données comportementales.

“ Komea nous a aidés à comprendre les besoins des différents groupes de clients. Avec des campagnes spécifiques à chacun, nous avons pu augmenter notre ticket moyen en 27% ”, dit-il Andrew Ara , fondateur de Frutifica.

La fin du commerce électronique traditionnel

fondé là-bas 13 ans, le magasin intégré est né avec la mission de permettre à quiconque de commencer à vendre gratuitement en ligne. Depuis lors, le marché a évolué, mais il a également échoué. Aujourd'hui, pour maintenir le commerce électronique en marche, il est courant pour le détaillant d'intégrer une série de solutions : plateforme de commerce électronique, ERP, CRM, intégrateurs de marché, méthodes de paiement, systèmes de fret, entre autres.

L'impact de cette fragmentation est directement sur la routine de l'entrepreneur. Selon les données de la boutique intégrée elle-même, 55% du temps du détaillant numérique est consacré aux opérations manuelles, tandis que 63% ne sait même pas si leurs stratégies médiatiques payantes apportent de réels rendements. Parmi les entrepreneurs qui tentent de vendre en ligne, 37% dit qu'ils ont échoué parce qu'ils ne savaient pas comment promouvoir leurs produits35% ne peut pas identifier le meilleur canal de vente, qu'il s'agisse d'un magasin ou d'un marché, et 32% n'a plus de ressources financières après les trois premiers mois, en raison du coût avec les outils, les cours et les fournisseurs de services. Pas par hasard, il y a des moments où 90% des e-commerces échouent dans les 120 jours.

C'était de l'exploration de technologies telles que LLMS (modèles à grand langage) et Agents d'intelligence artificielle Que le magasin intégré ait identifié une alternative plus simple et plus efficace pour vendre en ligne : un système capable d'analyser les données, d'identifier les opportunités et d'agir de manière proactive.

“ Malgré les progrès technologiques de ces dernières années, la vente en ligne est devenue plus complexe que jamais. Ce qui était autrefois un jeu accessible pour tout microentrepreneur, il faut aujourd'hui utiliser divers outils, consommer une multitude de contenu et tout exécuter manuellement, tous les jours. Face à ces défis, la question qui nous a guidés était simple : que se passerait-il si chaque entrepreneur pouvait démarrer son entreprise aux côtés d'un spécialiste qui le guide vers le succès ? ”, explique Lucas Bacic.

Le sentiment de surcharge est courant chez ceux qui entreprennent numériquement. Élaine, un vendeur d'accessoires sur Instagram, résume le sentiment : “ Le pire jour pour moi, c'est quand je regarde l'horloge, je vois qu'il est 14 heures et je me rends compte que je n'avais pas fait avancer tout ce dont j'avais besoin. Je viens d'éteindre des feux.”

Attention au mouvement

Mise à disposition gratuitement, Komea renforce la vision du magasin intégré que n'importe qui devrait pouvoir gagner de l'argent en vendant en ligne. Plus que le lancement d'une nouvelle technologie, l'entreprise mise sur un mouvement de transformation du marché.

“ Plus que la technologie, nous créons un mouvement. Un mouvement où la technologie n'est plus seulement un outil et devient un guide pour transformer le talent des Brésiliens en ventes ”, explique Lucas Bacic. “ Une nouvelle génération d'entrepreneurs est en train d'émerger, avec l'intelligence artificielle opérant à leurs côtés. Aujourd'hui, c'est le jour zéro de cette transformation ”, dit-il.

Avec l'initiative, Loja Integrada se consolide comme l'un des leaders dans l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le commerce électronique brésilien et remet en question le modèle traditionnel, proposant une expérience plus simple, plus intégrée et guidée de la vente en ligne.

Découvrez la vidéo sur le lien https://drive.google.com/file/d/1cpoAwozko1iRpXiZxhaQR-JZFQbZT9Gz/view?t=4 

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