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Réputation de l'extérieur dans

Aucune entreprise ou organisation n'est seule C'est évident Mais les impacts de ces relations ne sont pas toujours bien établis lorsque le sujet atteint la réputation et son impact sur les ventes et les affaires.

Imaginez une grande entreprise. Elle doit s'appuyer sur une chaîne d'approvisionnement qui peut s'ajouter à des milliers d'autres entreprises, qui à leur tour achètent des produits, des services, des intrants et des matières premières à de nombreuses autres. Dans un monde où les questions ESG sont à l'ordre du jour, ce l’univers entier pèsera en faveur (ou contre) l’entreprise contractante.

Pour ceux qui s'imaginent encore que cet agenda est philosophique, idéologique ou lointain, certains faits montrent le contraire Dans la question environnementale (l'ESG E), le Conseil européen a approuvé l'année dernière une sorte de taxe sur l'émission de carbone des entreprises exportatrices vers les pays de l'Union européenne (Carbon Border Adjustment Mechanism, ou CBAM).Le mécanisme atteindra les importations de produits à forte intensité de carbone tels que le minerai de fer, les engrais et le ciment.

D’ici la fin de l’année prochaine, les commerçants devraient rendre compte de leurs émissions, et leur mise en œuvre est attendue à partir de 2026.

En outre, en avril, le Parlement européen a approuvé la directive sur le devoir de diligence en matière de durabilité des entreprises (CS3 D), qui oblige les entreprises européennes comptant plus d'un millier de salariés à vérifier leurs chaînes de valeur, depuis l'extraction des matières premières jusqu'à la distribution du produit final, ce qui implique également des fournisseurs qui, au début, n'entretiennent même pas de relation commerciale avec l'Europe, comme un vendeur de viande ou de coton pour les entreprises qui s'exportent vers des entreprises européennes.

La crise financière de 2008 a déclenché des engagements plus ajustés des institutions financières avec le risque de leurs clients, défini dans ce qu'on appelle l'accord de Bâle Néanmoins, des situations telles que le récent effondrement des Américains ont fait naître des soupçons de collaboration des institutions financières dans le fonctionnement de la composition du bilan.

C'est-à-dire croire ou non, qu'on le veuille ou non, de nombreuses entreprises seront impliquées dans le jeu sous peine d'impact commercial Les grandes se préparent déjà, avec un approfondissement plus ou moins grand Natura a commencé à mesurer les indicateurs ESG tout au long de sa chaîne de valeur en 2021 et a identifié que 961TP3 T de son impact climatique est lié à cette chaîne, tant avant qu'après la fabrication, y compris la consommation et l'élimination Elle a également créé le programme Embrasser, [TRADUCTION] ?, pour impliquer la chaîne dans les initiatives à impact positif L'un des gagnants a été Wheaton, dont l'empreinte carbone s'est effondrée avec l'adoption du biométhane dans les fours Cette année Natura a également annoncé son Alliance régénératrice, pour responsabiliser les partenaires dans l'adoption de solutions durables.

La Vivant Elle a également annoncé l'anticipation de son objectif de zéro net de 2040 à 2035 en vue de réduire les émissions de portée 3 (chaînes de fournisseurs et de clients).Un défi géant pour ceux qui comptent 1,2 mille fournisseurs et plus de 110 millions de clients Premièrement, elle s'est engagée dans un programme avec 125 fournisseurs à forte intensité de carbone, émetteurs de 851TP3 T de la chaîne totale, pour les aider à structurer des plans d'action 611TP3 T d'entre eux ont déjà rejoint l'initiative (la difficulté est plus grande avec les petites et moyennes entreprises).Le GPA exige également une adhésion de leurs fournisseurs. lettre avec principes éthiques. mais cela n'a pas suffi à créer des barrières contre les producteurs de vin dont les fournisseurs, à leur tour, incluaient les employeurs de main-d'œuvre dans des situations analogues à l'esclavage, comme Salton et Aurora (qui peuvent démontrer la complexité à traiter la question de la chaîne de valeur et ses impacts).

Déjà la banque ABC, destinée aux entreprises clientes, a récemment annoncé des mesures pour stimuler ses clients vers l'économie verte ¡ ̄ l'idée est de montrer combien de tonnes de carbone, par exemple, un financement ou un prêt peut générer et les guider dans l'adoption des meilleures pratiques.

Contrairement aux géants, la marque française Vert fabrique au Brésil ses baskets convoitées par des personnalités telles que Kate Midleton et Emma Watson, L'entreprise est née pour fabriquer des chaussures vis-à-vis de l'environnement et une rémunération équitable de sa chaîne de production, triées sur le volet. La durabilité et la transparence permettent à l'entreprise de couvrir des prix similaires à ceux des leaders mondiaux et ont porté son chiffre d'affaires à 250 millions d'euros (environ 1,3 milliard de R$), pratiquement en raison de sa réputation, passée de bouche à oreille.

L'exemple montre qu'un engagement réel (et pas seulement de bonnes intentions ou de greenwashing) construit la réputation et les ventes avec un soutien qui vient de l'extérieur (dans ce cas, des fournisseurs).C'est-à-dire que de plus en plus toutes les entreprises seront impactées, tôt ou tard, par ceux qui sont hors de la maison, des fournisseurs aux clients Comprendre cette équation aidera à maintenir les ventes en paix.

Claudia Bouman
Claudia Boumanhttps://www.linkedin.com/in/claudiabouman/
Claudia Bouman est spécialiste de la réputation de la marque et partenaire de Percepta Corporate Reputation Master en Communication, postgraduate en Marketing de l'ESPM et de la Florida International University, avec plus de 25 ans d'expérience sur le marché, travaillant principalement dans les domaines de la Planification, du Marketing et de la Communication dans divers profils d'Enseignante et Conférencière pour des cours de premier cycle et de deuxième cycle Elle est co-auteure du Livre : Un Professionnel pour 2020 4 Éditeur.
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