LeWebfones, le plus grand e-commerce spécialisé dans la téléphonie et les jeux au Brésil, a été désignée auPrix Reclame AQUI 2024, qui met en avant les entreprises avec les meilleures réputations et services, basé sur la participation active des consommateurs, dans la catégorie Téléphonie et Accessoires – E-commerce. Pour être indiquées, les entreprises doivent avoir un historique positif de service et résoudre les plaintes sur Reclame AQUI. UNvoteest disponible jusqu'au 30 septembre.
Avec plus de 12 ans d'expérience, Webfones s'est consolidé comme le plus grand portail spécialisé en téléphonie et jeux au Brésil pour le marché B2C, comptant sur les marques les plus importantes du marché brésilien. De plus, l'entreprise est l'un des grands partenaires des Market places Mercado Livre, Amazon et Shopee.
"La nomination valide notre effort quotidien à répondre et à dépasser les attentes de nos clients", aidant également à la construction de notre réputation. Faisant une réflexion, offrir une expérience positive au client n'est plus un atout mais est devenu une nécessité, car les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants en ce qui concerne l'expérience d'achat. Pour se démarquer, il est crucial d'offrir un environnement intuitif et informatif, en plus de bénéficier d'un service de qualité, innovant et sûr. Être dans ce prix montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous avons gagné le prix en 2020 et nous sommes très confiants pour 2024, affirme Guilherme Ribeiro, Responsable des Webfones
À l'avant-dernière édition du prix, en 2022, ils étaient 17,5 millions de votes, un record historique au Prix RA, signe que la confiance écrit de grandes histoires de réputation. “Cela se reflète positivement et fortement dans le positionnement des marques face à des marchés aussi concurrentiels, et en confiance et réputation pour les consommateurs, lesquels ont beaucoup recherché cet attribut à chaque étape du parcours d'achat et de recherche. L'indication place, littéralement, les marques dans une vitrine. Pour se faire une idée, pas de Réclame ICI, il y a plus de 650 000 entreprises enregistrées, e, entre elles, cette année, 1.684 sont finalistes dans la remise de prix, dans 198 catégories. Nous attendons un Prix Reclame AQUI très disputé en 2024, le vote populaire, qui est sur le point de commencer, sera serré”, évalue Felipe Paniago, cofondateur et CMO de Reclame AQUI.
Déjà pour les entreprises, être l'une des nominées et avoir toute la reconnaissance pour remporter le trophée dans l'une des catégories valorise encore plus l'histoire de chacune. Soyez un label d'indication ou un trophée de championne, un poids attribué à la marque est incommensurable sur le marché, c'est un point de plus en matière de sécurité et de confiance auprès des consommateurs et des clients.
Pour plus d'informations sur le Prix Reclame AQUI et comment voter, visiteSe plaindre ici – Prix
