LePagBank, banque numérique complet en services financiers et moyens de paiement, élu meilleur compte PME par le portail iDinheiro et l'une des principales banques numériques du Brésil, a remporté la catégorie « Portefeuilles Numériques » du Prix Consommateur Moderne 2025, l'une des récompenses les plus prestigieuses du pays dans le domaine de l'expérience client, qui vise à mettre en avant les entreprises qui se sont distinguées par l'innovation, la qualité du service et une attention constante au consommateur.
Cette reconnaissance est le résultat de l'engagement de toute l'équipe PagBank à offrir les meilleures expériences à nos clients, guidée par la mission de faciliter la vie financière des personnes et des entreprises. Axés sur une évolution constante, nous recherchons toujours de nouvelles technologies en les combinant avec un service humain que nous considérons comme essentiel », commente Arilda Vasconcelos, directrice du Service Client et des Opérations de PagBank.
Le prix Consumidor Moderno évalue des entreprises brésiliennes de divers secteurs dans un processus d’évaluation comprenant les étapes d’inscription des entreprises, d’évaluation par la méthodologie mystery shopper par l’équipe du prix en partenariat avec l’entreprise OnYou, de validation des informations et d’évaluation de Client Mystère. Après cette analyse minutieuse, il reconnaît les entreprises et les professionnels qui se sont distingués dans l'écosystème de l'expérience client en 2025. Pour plus d'informations, accès àsitede la récompense.
L'une des plus grandes banques numériques du pays en nombre de clients, PagBank offre des outils pour les ventes en personne et en ligne (comme les terminaux de paiement, Tap On, qui transforme le téléphone en terminal avec l'application PagBank, lien de paiement, options de paiement pour le commerce électronique, entre autres), un compte numérique complet pour les particuliers et les entreprises, ainsi que des fonctionnalités contribuant à la gestion financière, telles que la paie. Chez PagBank, la carte de crédit dispose d'une limite garantie et les investissements deviennent une limite pour la propre carte, maximisant ainsi les gains des clients. Pour en savoir plus sur les produits PagBank,clique ici
