Les Havaianas, marque brésilienne connue mondialement pour ses tongs en caoutchouc, se prépare à embarquer dans la tendance du Social Commerce et attend avec impatience l'arrivée de TikTok Shop au Brésil. L'entreprise croit que cette nouvelle modalité de commerce électronique, qui permet l'achat direct de produits via les réseaux sociaux, ce sera un canal de vente important à l'avenir
Selon Fernanda Romano, Directeur Marketing d'Alpargatas, entreprise détentrice de la marque Havaianas, la société s'organise déjà pour tirer le meilleur parti des opportunités que le Social Commerce offrira. Nous nous préparons pour ce nouveau moment du commerce de détail, où les réseaux sociaux deviennent également un point de vente. Havaianas a toujours été une marque très présente dans le quotidien des gens et nous voulons être de plus en plus proches de nos consommateurs, offrant une expérience d'achat plus pratique et intégrée à l'environnement numérique auquel ils sont déjà habitués, affirme Romano
La dirigeante révèle que Havaianas teste déjà certaines actions de commerce social dans d'autres pays, comme le partenariat avec la plateforme chinoise WeChat, et les résultats ont été positifs. Maintenant, l'entreprise attend l'arrivée de TikTok Shop, marché intégré à la populaire plateforme de vidéos courtes, qui fonctionne déjà dans certains pays asiatiques et devrait être lancé bientôt au Brésil
Le TikTok Shop permettra aux utilisateurs d'acheter des produits directement via l'application, sans avoir besoin de quitter le réseau social. L'attente est que cette nouveauté stimule encore plus les ventes en ligne et attire des marques de divers segments. Pour les Havaianas, qui a déjà une forte présence sur les réseaux sociaux, avec des millions de followers sur des profils personnels et d'influenceurs, TikTok Shop représente une opportunité d'élargir votre portée et votre engagement auprès du public jeune, en plus d'augmenter la conversion des ventes
L'entreprise voit également dans le commerce social un moyen de renforcer sa stratégie de marketing d'influence, pariant sur des partenariats avec des créateurs de contenu pour générer du buzz autour de la marque et de ses produits. Les influenceurs numériques jouent un rôle de plus en plus important dans le parcours d'achat des consommateurs et nous croyons que le commerce social va renforcer cet effet. Nous voulons créer une dynamique où les abonnés peuvent voir un post sponsorisé et acheter le produit directement là-dessus, de manière rapide et intuitive, explique Romano
En plus de TikTok Shop, Havaianas est également à l'affût d'autres plateformes de commerce social qui gagnent du terrain sur le marché brésilien, comme Instagram Shopping et WhatsApp Business. La marque dispose déjà d'une boutique en ligne propre et de partenariats avec de grands détaillants en ligne, mais croire que diversifier les canaux de vente est fondamental pour suivre le comportement des consommateurs et offrir une expérience d'achat de plus en plus fluide et personnalisée
Avec cette stratégie, Havaianas renforce son esprit pionnier et sa capacité d'innovation, caractéristiques qui en ont fait une marque aimée et reconnue dans le monde entier. En adoptant le commerce social, l'entreprise se montre prête pour les défis et les opportunités du commerce de détail de demain, toujours dans le but d'offrir à ses clients le meilleur en qualité, design et commodité
Avec des informations de Marchéetconsommation
