LeLe commerce électronique en pratique, la plus grande école de commerce électronique au monde, vient de lancer leManuel de jeu Black November, un guide complet et gratuit pour les entreprises qui souhaitent tirer le meilleur parti du mois de novembre, qui s'est déjà consolidé comme le « Black November ». La publication,qui peut être téléchargé gratuitement, fournit des données et des conseils sur la façon de préparer votre e-commerce à une avalanche de ventes et de vous démarquer dans la période la plus rentable pour le commerce de détail.
Les données de Nuvemshop indiquent qu'entre le 20 et le 26 novembre 2023, les petites et moyennes boutiques en ligne ont réalisé un chiffre d'affaires de 163,5 millions de R$ – un aperçu du potentiel de cette période. Mais la réalité est queà l'époqueavr.Le processus émotionnel commence beaucoup plus tôt, tout comme les opportunités de vente.Une autre donnée, fournie par RTB House, montre que le mois est l'un de ceux qui enregistrent le pic de conversion mondial, avec 20 % de plus que les autres.
Selon Bruno de Oliveira, PDG d'Ecommerce na Prática, « le Black Friday ne se limite pas au dernier vendredi de novembre ; Elle s'étend tout au long du mois, attirant continuellement les consommateurs. De nombreux détaillants ne parviennent pas à tirer parti de cette opportunité car ils n’adaptent pas leurs stratégies de vente au nouveau comportement des consommateurs, qui fait souvent avancer les achats.
Le guide qui transformera vos ventes
LeManuel de jeu Black Novemberfournit des stratégies puissantes pour stimuler les ventes sur les canaux numériques tels que WhatsApp, Instagram, marketplaces et boutiques en ligne. Un autre aspect important pour le succès des ventes durant cette période, selon le guide, est l'organisation pour gérer un volume élevé de ventes et offrir une bonne expérience d'achat, ce qui nécessite une planification et une analyse du marché.
Pour donner une idée, 39 % des consommateurs prévoient d'acheter à cette date, selon l'enquête Panorama du Consommation Black Friday 2024, réalisée par Globo. Mais, entre os pesquisados que não estão se planejando para participar, descontos acima de 50 %, frete grátis e entrega rápida podem fazê-los mudar de opinião. Le guide enseigne comment capturer cette part indécise, en la transformant en clients fidèles.
Outre le manuel, l'école Ecommerce na Prática, reconnue comme le « Netflix du e-commerce », propose des cours, des outils et un accompagnement centralisé aux entrepreneurs à toutes les étapes de leur parcours e-commerce. Parmi les enseignants expérimentés, connaissant parfaitement le quotidien des entreprises et les principales tendances du retail, figurent des personnalités telles que : Bruno de Oliveira, Letícia Vaz, Babi Tonhela, Uana Amorim, Rafael Kiso, Diego Santana, Rodrigo Giraldelli, Letícia Vaz, Thiago Franco, Bruno Brito et bien d'autres.
Service
Guide du mois de novembre noir : le guide pour vendre tout au long du mois de novembre
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