Le Centre de Congrès Santo Amaro, à São Paulo, a été le théâtre du Best Practice Day 2024, une conférence internationale sur l'Excellence Opérationnelle organisée par le Cabinet de Conseil Staufen les 18 et 19 juin. L'événement, qui a battu un record de fréquentation depuis sa dernière édition au Brésil en 2019, a rassemblé des centaines de cadres, gestionnaires et leaders de grandes entreprises nationales et multinationales.
L'économiste Zeina Latif a ouvert l'événement en soulignant que « les gains de productivité sont le principal moteur de la croissance à long terme ». Latif a souligné les défis auxquels sont confrontées les entreprises brésiliennes, tels que l'infrastructure précaire et l'excès de judiciarisation, qui détournent l'attention d'une gestion efficace.
La conférence a réuni des cadres d'entreprises telles qu'Embraer, Suzano, Gerdau, Siemens Energy, BRF, entre autres. André Machado, directeur financier de Siemens Energy au Brésil, a raconté comment la démarche d'excellence opérationnelle lancée en 2020 a abouti à des améliorations significatives des délais de livraison et de la productivité, contribuant à la transformation de la rentabilité de l'entreprise.
Luis Carlos Marinho, vice-président des opérations d'Embraer, a partagé le succès du programme d'excellence commerciale d'Embraer (P3E), mis en œuvre il y a 16 ans, qui a permis à l'entreprise de se développer considérablement sur des marchés autres que l'aviation commerciale.
L'événement a également abordé l'impact du coût élevé de la main-d'œuvre sur la compétitivité du Brésil. Zeina Latif a soutenu que la réduction de la charge fiscale sur la masse salariale devrait être la prochaine étape pour augmenter la compétitivité du pays.
Dário Spinola, directeur général de Staufen Consulting au Brésil, a conclu en soulignant que les investissements dans l'excellence opérationnelle sont accessibles aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, offrant des rendements élevés et faisant « toute la différence » pour les organisations.
La Journée des meilleures pratiques 2024 comprenait également des ateliers, des forums de discussion et des visites guidées d'entreprises partenaires, offrant aux participants une opportunité unique d'apprentissage et de réseautage dans le domaine de l'excellence opérationnelle.
