José Roberto Campanelli, 69 ans, est ingénieur en alimentation avec une spécialisation en marketing et finance, qui a construit une carrière diversifiée et réussie au fil des ans. Fort d'expériences dans la restauration rapide et la bijouterie, ainsi que dans la vente au sein d'une société de courtage en coton et fils textiles, Campanelli s'est distingué par sa capacité d'adaptation à différents marchés.
Sempre atento às oportunidades, o empresário identificou uma carência significativa no mercado de serviços domésticos ao enfrentar dificuldades para encontrar uma diarista. Je demandais des indications, les horaires ne correspondaient pas, c'était assez difficile. Juste à un moment où ma maison était en travaux, raconte Campanelli.
Inspiré par cet épisode, il a fondé Mary Help en 2011, le premier réseau de franchises d'intermédiation de services domestiques au Brésil. L'entreprise a été créée pour intervenir de manière sûre et pratique dans les services de nettoyage, de ménage, de soins aux personnes âgées, de nounous, entre autres.
O succès de Mary Help a été immédiat à São José do Rio Preto, ville de résidence de Campanelli. Déjà à la fin de l'année de sa création, l'entreprise a commencé à se lancer dans le secteur de la franchise, avec les premières unités franchisées débutant leurs opérations en 2012. Lui, qui jusqu'alors conciliait plusieurs activités, s'est consacré exclusivement à Mary Help deux ans après sa fondation.
Reconnu pour l'excellence de ses services, Mary Help a remporté quatre prix de l'Association Brésilienne de la Franchise (ABF) et possède aujourd'hui 164 unités franchisées dans toutes les régions du Brésil. L'entreprise s'est distinguée dans le secteur du nettoyage et de la conservation, inspirant l'émergence d'un nouveau segment de marché, ultérieurement copié par d'autres entreprises.
Assurance exclusive
Récemment, Mary Help a lancé une assurance innovante pour ses professionnelles, avec des couvertures comprenant des indemnités pour les frais médicaux et hospitaliers, invalidité partielle et totale, décès accidentel et assistance funéraire. De plus, il offre un revenu quotidien garanti en cas d'absence temporaire due à des accidents. Cette action constitue une étape importante pour Mary Help, qui innove une fois de plus en apportant une protection aux professionnelles qui, dans leur grande majorité, malheureusement, ne cotisent pas à la sécurité sociale. Nous nous engageons à garantir le bien-être de cette catégorie professionnelle et à renforcer encore notre position sur le marché, affirme Campanelli.
José Roberto Campanelli incarne le véritable esprit d’entreprise, transformant les défis en opportunités et recherchant toujours des innovations qui ajoutent de la valeur au marché et à la société.
