UNSnacks audacieux, synonyme de saveur et de santé dans l'univers du fitness, a tracé un chemin de succès depuis sa fondation à Divinópolis. Idealisée par Gabriel, qui a identifié aux États-Unis une lacune sur le marché brésilien en barres de protéines vraiment savoureuses et saines, la marque est née avec une vision claire : offrir des produits nutritifs avec une touche irrésistible.
La reconnaissance de la qualité de ses produits a naturellement propulsé la marque vers le commerce de détail physique, mais le canal en ligne est toujours resté un pilier stratégique pour sa croissance.
Pour soutenir et accélérer cette trajectoire ascendante sur le marché numérique, Bold Snacks a identifié la nécessité d'optimiser son opération de commerce électronique, notamment en ce qui concerne legestion des ventesetexpéditionC'est dans ce contexte que la Magis5 est devenue un partenaire stratégique essentiel.
A Magis5, plateforme d'intégration etautomatisation des marketplacesest apparu comme la réponse aux défis de Bold Snacks. La solution a permis la centralisation et l'automatisation de tout le flux decommandes, depuis la confirmation jusqu'à la livraison, ce qui se traduit par une plus grande rapidité et un meilleur contrôle.
Dans une récente interview sur le podcastDiscussion de vendeurda Magis5, le responsable digital de Bold Snacks, Wellington Brito, a partagé des détails sur la transformation de l'opération de la marque. Avant de travailler avec Magis5, notre expédition était un processus beaucoup plus complexe. Magis5 a apporté une rapidité considérable à notre production. L'outil nous aide énormément, offrant une agilité incroyable non seulement dans la facturation, mais aussi dans l'organisation de toute l'expédition », a révélé Brito.
La solution d'automatisation a permis à l'entreprise de centraliser et d'automatiser le flux de commandes provenant de divers marketplaces, tels qu'Amazon, Shopee et d'autres acteurs importants du marché. Cette intégration a optimisé depuis la confirmation de la commande jusqu'à l'émission defactureset l'envoi au consommateur final.
Étude de cas de Bold Snacks avec Wellington Brito
Marketplaces en tant que canal stratégique
Actuellement, l'entreprise propose sur le marché 27 saveurs de barres riches en fibres et en protéines. La construction de communauté fait partie de la stratégie adoptée par l'entreprise pour la croissance en ligne et par les chiffres, en plus de l'utilisation d'influenceurs pour renforcer sa présence sur le marché.
Brito a souligné dans le podcast l'importance desmarchésPour cette stratégie de croissance de la marque : « Aujourd'hui, le canal marketplace est considéré séparément de tout le digital, en raison de sa pertinence. Grâce aux marketplaces, nous parvenons à dynamiser notre activité, à donner une plus grande visibilité à la marque et à offrir de nouvelles expériences au consommateur. »
Selon lui, le suivi et la connaissance de son client sont essentiels pour le succès des ventes en ligne. Il est nécessaire de répondre aux attentes du consommateur de la manière qu'il souhaite, de réduire le travail de choix du produit, plus le bénéfice de votre produit est clair, plus l'achat devient simple.
La meilleure organisation de la gestion, alignée avec la facilité d'expédition des produits, impulsionnée par l'automatisation, a contribué directement à la satisfaction des clients et à la réputation de la marque sur le marché en ligne. Mais, para a marca, a escolha do hub ocorreu, sobretudo, pela facilidade no processo de expedição e pelas integrações dosprincipaux marchés, un facteur crucial pour la stratégie d'expansion de la marque.
La plateforme d'intégration et d'automatisation s'est révélée flexible et adaptable aux besoins spécifiques de la marque, en particulier en ce qui concerne l'intégration avec un nouveauERPacheté, plus robuste.
Le choix de Magis5 est venu d'unevision stratégiquede vente. Nous avons dressé une liste des fonctions que nous souhaitions, avec une perspective technique et une perspective pour l'expédition. Lorsque nous regardons ces besoins, la Magis5 est la meilleure qui les intègre toutes », conclut Brito.
L'intégration facilitée par Magis5 a permis à Bold Snacks d'étendre efficacement sa présence en ligne, atteignant un public diversifié. Déjà, l'automatisation des tâches manuelles et répétitives a permis à votre équipe de se concentrer sur des activités plus stratégiques, telles que le développement de nouveaux produits et le renforcement de la marque auprès de votre communauté de « Boldlovers », comme on appelle vos consommateurs.
Magis5
Le PDG de Magis5, Claudio Dias, explique que le hubintégrez les marketplacescomme Amazon, Mercado Livre, Shein, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Netshoes, Leroy Merlin, AliExpress, Americanas et MadeiraMadeira. Ainsi, un vendeur en ligne (seller) peut mettre le même produit en exposition sur toutes ces plateformes.
À son tour, l'automatisation des flux, des processus et des expéditions de documents fournie par la solution Magis5 facilite toute l'opération, conduisant au contrôle destockplus efficace et une tarification plus adaptée à chaque produit. De plus, elle élimine les erreurs d'envoi, courantes en l'absence d'un système automatisé, entraînant une réduction significative des coûts logistiques.
PLUS D'INFORMATIONS
- Dans un épisode de Papo de Seller, le podcast de Magis5, Wellington Brito présente plus de détails sur le commerce électronique de Bold Snack. Suivez dans <https://open.spotify.com/episode/10OZep2zVdfeKq2KCv8949?si=9b4f87c3272c4137.
- À propos de Magis5https://magis5.com.br/
- À propos de Bold Snackshttps://www.boldsnacks.com.br/