Dans une cartographie exclusive, Corebiz révèle les principales tendances de l'e-commerce pour 2025

L'évolution du commerce électronique se poursuit à un rythme rapide, sous l'impulsion des nouvelles technologies et des changements de comportement des consommateursAttentif à ce scénario, Corebiz, référence mondiale en matière de solutions pour le commerce électronique, présente le Corebiz Vision 2025, une analyse des principaux fronts qui devraient façonner le secteur l'année prochaine.

Avec des projections ambitieuses, la société souligne que, d'ici 2026, le commerce électronique pourrait représenter entre 22% et 25% de ventes au détail aux États-Unis, maintenant une croissance annuelle estimée à 15% (TCAC) d'ici 2029. De plus, plus de 72% d'entreprises adoptent déjà l'intelligence artificielle dans leurs opérations, une tendance qui devrait s'intensifier dans les années à venir.

“ L'avenir du commerce numérique sera façonné par l'intelligence artificielle et l'intégration de technologies qui offrent plus d'efficacité, de personnalisation et d'évolutivité. Le concept de ‘ AI First ’ sera la nouvelle règle du marché ”, déclare Renan Mota, co-PDG et fondateur de Corebiz.

Corebiz Vision 2025 identifie huit macrotrends qui auront un impact direct sur la façon dont les entreprises opèrent sur le numérique :

Agents d'IA – L'intelligence artificielle n'est plus un écart et devient essentielle pour optimiser les processus, les services et les informations stratégiques.

Commerce mobile – La croissance des achats via des appareils mobiles nécessite des expériences plus rapides, plus personnalisées et plus sûres.

Commerce B2B – La numérisation des ventes entre entreprises stimule la recherche d'efficacité opérationnelle.

Commerce composable – Les solutions modulaires et évolutives assurent une plus grande flexibilité aux marques qui souhaitent évoluer rapidement.

Expériences immersives – Des technologies comme la réalité augmentée et virtuelle améliorent l'engagement et améliorent la conversion.

Dernier kilomètre et commerce rapide – Last Mile Logistics devient encore plus stratégique pour servir les consommateurs qui exigent des livraisons rapides.

Commerce des créateurs – Le marketing d'influence est consolidé comme un pilier pour convertir les ventes en niches segmentées.

Médias de vente au détail – Les marchés et les détaillants commencent à agir comme des plateformes médiatiques, ouvrant de nouvelles opportunités pour la publicité numérique.

Pour Corebiz, les agents d'IA représentent l'une des transformations les plus importantes du secteur. Des entreprises comme eBay, Cosentino et Johnson & Johnson utilisent déjà cette technologie pour les processus d'automatisation, le service client et même découvrir de nouveaux produits et solutions.

De plus, Felipe Macedo, fondateur et co-PDG de CoreBiz, renforce la numérisation qui va bien au-delà de la technologie. “ Les entreprises qui souhaitent se démarquer devront avoir une approche centrée sur le consommateur, combinant l'innovation technologique avec des stratégies agiles et une concentration complète sur l'expérience d'achat.