Amazon a annoncé officiellement la fin du télétravail au Brésil, déterminant le retour au régime présentiel pour ses 18 000 employés dans le pays. La décision suit la directive de la matrice nord-américaine, qui avait déjà établi le retour au bureau depuis septembre 2024
Détails de la décision
Dans un communiqué, Amazon a déclaré que, bien que l'exigence du travail en présentiel soit la nouvelle règle, des cas spécifiques peuvent encore être analysés individuellement. Actuellement, l'entreprise revient en fonction de ses possibilités structurelles locales, en collaboration avec les employés et leurs gestionnaires, pour des cas particuliers, a déclaré la société dans un communiqué
Amazon opère au Brésil avec 12 centres de distribution dans sept villes, diverses stations de livraison et deux bureaux corporatifs à São Paulo, en plus de gérer des centres de données et des centres de technologie
Impact et expansion
En plus de la restructuration interne, Amazon prévoit d'élargir son équipe cette année, ouverture de 480 nouveaux postes dans le domaine de la technologie, finances, commercialisation, ressources humaines et chaîne d'approvisionnement. L'entreprise a également récemment réduit les taux de commission pour les vendeurs partenaires, cherchant à attirer plus de commerçants et à élargir l'offre de produits à des prix plus compétitifs
Concurrence dans le commerce électronique
L'ajustement se produit dans un contexte de concurrence intense dans le e-commerce national, surtout avec la Shopee, qui a dépassé Amazon et est devenu le deuxième marketplace le plus visité du Brésil en 2024, seu seul derrière Mercado Livre. Selon un rapport de l'Itaú BBA, Shopee a généré plus de 60 milliards de R$ au Brésil l'année dernière, le double d'Amazon, se consolidant comme un concurrent fort
L'entreprise de Singapour mise sur des prix abordables et de nouvelles stratégies de vente, comme le commerce en direct, où les vendeurs commercialisent leurs produits lors de sessions de streaming sur la plateforme, pour dynamiser vos opérations
Scénario de commerce électronique au Brésil
Malgré la concurrence, le secteur brésilien du e-commerce présente encore des opportunités de croissance. Alors que dans les pays asiatiques, les ventes en ligne représentent environ 40 % du commerce de détail, au Brésil, cette part n'atteint pas encore 12%. Amazon compte 78 000 partenaires de vente, dont 99 % sont des petites et moyennes entreprises (PME), qui commercialisent plus de 18,4 millions de produits listés sur le site
Avec les informations du SINDPD