Amazon ferme les magasins de marque privée

Le géant du commerce électronique Amazon a annoncé un changement stratégique important, mettant fin à ses opérations depuis les magasins de marché de marque privée, notamment Amazon Fresh et Amazon Go. La société donnera la priorité à l'expansion de ses services de livraison ultra-rapides, promettant des livraisons dans les 30 minutes, et met également en œuvre des réductions de ses effectifs.

Restructuration du commerce de détail physique

Amazon abandonne ses magasins de marché sous marque privée, Amazon Fresh et Amazon Go, invoquant la difficulté de créer une expérience client distincte avec un modèle économique évolutif. La société prévoit de convertir un nombre indéterminé de ces magasins au format Whole Foods Market qu'elle a acquis en 2017. Malgré ce retrait des magasins d'épicerie physique, Amazon a l'intention d'ouvrir plus de 100 nouveaux magasins Whole Foods dans les années à venir, y compris le format de magasin plus petit, Whole Foods Market Daily Shop.

Pariez sur la livraison ultra rapide

Au lieu de s'appuyer sur des magasins physiques de marque privée, Amazon redouble d'efforts en matière de livraison d'épicerie ultra-rapide. L'entreprise a lancé un service de livraison le jour même qui s'est développé rapidement pour atteindre plus de 5 000 emplacements et teste un programme de livraison de 30 minutes. programme pilote à Seattle et à Philadelphie. Cette stratégie vise à capitaliser sur la croissance du segment des produits de première nécessité, qui connaît une croissance près de deux fois plus rapide que le reste de l'entreprise. Même sans ses magasins de marque propre, Amazon est déjà l'un des plus grands détaillants d'épicerie du pays, avec des ventes annuelles dépassant 100 milliards US.

Réductions d'entreprises et restructuration interne

Parallèlement à la restructuration de ses activités physiques de vente au détail, Amazon connaît une vague de réductions de ses effectifs dans les entreprises Des milliers d'emplois devraient être supprimés, à la suite d'une suppression antérieure de 14 000 emplois en octobre. Ces réductions, qui affectent des départements tels qu'Amazon Web Services, le commerce de détail et les ressources humaines, sont attribuées par certains à une restructuration plus large et à une automatisation croissante motivée par l'intelligence artificielle. Cependant, le PDG Andy Jassy a indiqué que la réduction du personnel est également liée à une simplification de la structure bureaucratique interne de l'entreprise.