Croissance dirigée par la réputation et nouveau paradigme de croissance des startups

Dans un marché où les océans bleus sont de plus en plus rares, la vraie différence réside dans la manière dont une marque construit et communique sa réputation.

Autrement dit, l’innovation, en elle-même, ne suffit plus à alimenter un processus de croissance exponentielle et à attirer l’attention du marché, comme nous l’avons vu au cours de la dernière décennie. Dans un scénario où chaque startup, aussi perturbatrice soit-elle, est confrontée à une concurrence féroce, il existe également un scepticisme croissant des consommateurs (qui a désormais du mal à différencier l“”novo” de ce qui est réellement venu rester et résoudre leurs problèmes.

Aujourd'hui, ce qui sépare les entreprises qui survivent de celles qui font de l'échelle, c'est la réputation Et quand je parle de réputation, je veux dire non seulement la capacité de communiquer l'impact de la proposition de valeur, mais aussi la capacité de “converse” avec le public et de gérer le récit du marché autour de la marque Après tout, la réputation d'une entreprise n'est pas seulement le reflet de ce qu'elle dit sur elle-même, mais de la perception authentique qu'elle construit sur le marché. 

Pour se faire une idée de l'ampleur de cet impact, la 2 e Enquête nationale sur l'impact des relations publiques sur le marché de l'innovation - La Vision des investisseurs, développée par MOTIM, révèle que 911TP3 T des investisseurs s'accordent à dire que les marques qui présentent leur proposition de valeur de manière efficace augmentent considérablement la probabilité de recevoir une injection financière.

Cela signifie que, actuellement, il ne suffit plus d'avoir une solution perturbatrice ou une technologie de pointe Si la marque ne sait pas construire la connexion et la confiance, elle a déjà perdu la course Et ici, je ne parle pas de slogans flashy ou de campagnes marketing fugaces.Je fais référence à la cohérence, l'authenticité et la fréquence La réputation se construit chaque jour, et chaque acte est une occasion de renforcer ou de saper cette confiance.

Croissance dirigée par la réputation : une nouvelle approche entre en jeu

C'est dans ce contexte que se dessine l'état d'esprit de la Croissance dirigée par la réputation : une approche stratégique qui intègre les atouts uniques de l'entreprise - son histoire, ses valeurs, ce que représente la marque et comment le leader personnifie tout cela dans un processus continu de gestion de la réputation. 

Le concept contribue non seulement à élargir la portée, mais crée également des liens plus forts avec les clients, les partenaires et les investisseurs, éduque le marché, accélère le processus de vente et attire les meilleurs consommateurs, les gardant proches et intéressés. Plus que cela, il est essentiel de préserver l’image de l’entreprise, en la protégeant des hauts et des bas du marché et de la fureur de la concurrence.

Pas étonnant, en utilisant à nouveau comme base les chiffres de l'enquête MOTIM, neuf investisseurs sur dix considèrent la marque personnelle des fondateurs comme un facteur déterminant dans la décision sur l'apport. En outre, plus d'un tiers des professionnels du marché du capital-risque placer le positionnement et l'histoire des fondateurs comme les principaux atouts d'une marque dans la recherche d'investissement. 

Ces données montrent que les fondateurs et les dirigeants sont devenus plus que de simples chefs d'entreprise Ils doivent être les gardiens de la réputation de la marque Qui croit toujours que la construction d'une entreprise solide est facultative, se rendra compte trop tard que le marché n'est plus uniquement animé par de bonnes idéesNous sommes à une époque où la valeur réelle est dans la confiance et la crédibilité qu'une marque véhicule et comment elle reste pertinente dans la vie quotidienne des consommateurs à long terme.

Si la réputation croît au même rythme que les affaires, nous avons atteint l'ère de la croissance dirigée par la réputation Ici, le seul avantage durable est à retenir, et à retenir pour les bonnes raisons.

*Silas Colombo est CCO et fondateur de MUTINERIE. diplômé en journalisme et titulaire d'un MBA en stratégies de communication et de marketing de l'Université Cornell, il a été chargé de développer des campagnes de communication pour des marques telles que Itau, Volkswagen et le Comité d'organisation des Jeux Olympiques de Rio 2016 À l'accélérateur, il est directeur de la communication et a déjà produit des stratégies de relations publiques pour plus de 200 marques d'innovation, de technologie et d'entrepreneuriat, des startups aux multinationales.