L'ère numérique a apporté une révolution dans la façon dont les marques communiquent avec leur public. Des données d'une récente enquête de Warc soulignent qu'actuellement les réseaux sociaux sont le plus grand canal d'investissements en publicité, devant dépasser 247 $,3 milliards au niveau mondial en 2024. Cela représente une croissance de 14,3 % par rapport à l'année dernière
De plus, une autre étude, cette fois de la GWI, a indiqué que le temps passé sur les réseaux a augmenté de 50 % au cours des dix dernières années. La consommation moyenne quotidienne aurait augmenté de 95 minutes en 2014, pour 152 minutes en 2024. Cela signifie que la plateforme qui connecte la génération Y (les Millennials) avec les générations Z et Alpha n'est plus la télévision, mais l'expérience en ligne des réseaux sociaux
De plus, quelques jours après le premier tour des élections municipales dans tout le pays, il est évident que la transformation sociale, politique et mœurs découlant du rôle des "influenceurs" et de la force des réseaux sociaux dans la formation et la consolidation des opinions auprès de tous les publics et âges, chacun d'eux avec son réseau de 'préférence personnelle'
Pour sa part, des données de Merrill Lynch indiquent qu'une des plus grandes transferts de richesse de l'histoire est en cours, étant dirigée par la Génération Z et ses successeurs, qui vont hériter de plus de 84 trillions de dollars en actifs. Et que signifient toutes ces données? Pour être direct : l'argent a changé de mains, la société a changé la façon de communiquer, donc, ou vous comprenez ces changements et les aspirations des nouvelles générations qui ont de plus en plus de pouvoir d'achat, vous êtes voué à l'échec à moyen terme
Il y a déjà quelques années (notamment après la pandémie), construire une forte présence des marques n'est plus une question de "parler au public jeune" ou "de proposer un service client 3.0”, mais une pratique fondamentale pour la survie de l'entreprise. Pour rendre encore plus claires ce besoin et ce changement, sais la télévision, c'est ça, si vous avez plus de 30 ans, c'était la grande compagne de la famille? Eh bien, elle a déjà commencé sa migration vers les réseaux sociaux— et je ne veux pas dire qu'elle va avoir un profil sur Facebook, mais que la télévision va connaître son plus grand changement de l'histoire avec la TV 3.0, que, au Brésil, est prévue pour commencer l'année prochaine
Avec la TV 3.0, les diffuseurs pourront proposer des programmes différents simultanément pour des publics spécifiques, en fonction du profil du téléspectateur, qui sera surveillé en temps réel grâce à des algorithmes. Cela suggère que la TV 3.0 aura un niveau de personnalisation que la télévision conventionnelle ne possède pas. Ainsi, allumer la télévision sera comme regarder lealimentationles réseaux sociaux
Au Brésil, en gardant un œil sur ces tendances et à la TV 3.0, le Rede Globo innove également dans le domaine de la publicité. L'entreprise a lancé GloboAds, plateforme qui offre une variété de solutions publicitaires pour les marques. De plus, a encore présenté les Binge Ads, nouvelles attractions dans la programmation multiplateforme et nouveaux canaux FAST
Allié à ce changement est le phénomène de l'intelligence artificielle, alimentée par des outils d'IA générative, comme le ChatGPT et le Gemini. Un Meta, par exemple, a investi fortement – et souvent de manière moins évidente pour le grand public – en IA. Récemment, l'entreprise a annoncé l'expansion internationale de Meta AI, un assistant IA qui permet aux utilisateurs d'accéder à des informations en temps réel via Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger. De plus, Meta a lancé l'AI Sandbox, une "zone de test" pour que les annonceurs expérimentent de nouveaux outils d'IA. Et a également fait sensation dans les milieux spécialisés ces derniers jours avec ses nouvelles lunettes de réalité augmentée et d'IA appliquée à l'utilisateur fabriquées avec Ray-Ban qui – il a été découvert – capture obligatoirement tout ce que nous voyons dans nos maisons et nos vies pour entraîner votre propre IA avec des données, si nous voulons utiliser les fonctionnalités que cette nouveauté technologique offre
Meta est l'un des exemples iconiques d'entreprise du XXIe siècle qui ont embrassé et dirigé rapidement ces transformations sociales et marchandes, assim como em maior ou menor escala todas as “7 Magníficas” da NASDAq americana e suas pares/concorrentes chinesas
Ces initiatives d'IA transforment la manière dont les marques interagissent avec leurs consommateurs. Maintenant, les marques peuvent créer du contenu personnalisé, répondre aux questions des clients et même anticiper les tendances du marché en temps réel. De cette manière, elles parviennent à comprendre les besoins et les désirs de leur public de manières jusqu'alors impossibles, et tout cela directement dans lealimentationles réseaux sociaux, lieu où les consommateurs interagissent en utilisant une multiplicité de personnalités, qui se fondent dans le "Je" de nos personas físico-digitaux
Mon message final est assez simple : il n'est plus possible de séparer la vie réelle de la vie numérique, car elles sont en symbiose et intégration de plus en plus pleine. Avec l'intelligence artificielle ne se limitant plus aux films de science-fiction et devenant un outil du quotidien, adaptez-vous rapidement ou préparez-vous à l'irrélevance auprès des clients. Bienvenue dans le monde de la révolution 4.0
