Les lunettes de réalité virtuelle (RV) et de réalité augmentée (RA) ne sont pas des concepts récents. Cependant, plusieurs marques ne misent pas sur le pouvoir que ce type de technologie habilitée et spécialisée pour la création d'expériences détient. Dans un marché constamment numérique, il incombe aux CMOs marketing d'explorer le potentiel de ces ressources pour créer une part de mémoire auprès de leurs publics cibles, contribuant à des expériences enrichissantes et à une augmentation significative de l'attraction et de la fidélisation des clients.
Bien qu'elles semblent être des technologies très modernes, leurs idées fondamentales étaient déjà explorées au XXe siècle, avec de nombreuses tentatives de créer des dispositifs similaires à ceux que nous avons aujourd'hui sur le marché. L'Oculus Rift, par exemple, a été l'un des pionniers dans la popularisation de la RV, avec sa première version lancée en 2013, il y a 12 ans. Parallèlement, la réalité augmentée gagne également du terrain avec des dispositifs et des applications qui intègrent des éléments numériques à l'environnement physique, élargissant encore davantage les possibilités d'interaction et d'immersion.
Un exemple decasCe qui a été réalisé concernant la RA est une campagne menée par IKEA, une marque très célèbre internationalement dans le domaine du mobilier. Nela, une application a été développée par la marque elle-même qui permettait aux utilisateurs de visualiser le meuble qu'ils souhaitaient dans leur environnement, afin qu'ils puissent avoir plus de sécurité sur l'espace qu'il occuperait et comment il s'intégrerait dans l'ambiance générale du lieu. Grâce à cette application de RA, IKEA a fait un grand pas dans la résolution d'une douleur latente de toutes les personnes qui s'enthousiasment pour des meubles qu'elles découvrent sur Internet.
Un autre exemple à mettre en avant est celui de la campagne réalisée par Volvo. La société a utilisé la réalité virtuelle pour offrir aux utilisateurs unessai routierdu modèle XC90 directement via le téléphone, en favorisant l'expérience d'une « escapade de week-end » grâce à une application. Leessai routiervirtuel insère l'utilisateur dans la base de données du conducteur, le conduisant sur une route au milieu des montagnes. La campagne a généré une augmentation significative des demandes d'informations sur le véhicule, dépassant la barre des 20 000 téléchargements de l'application.
Face à tantas entreprises qui ont déjà exploité ces technologies, obtenant des résultats très positifs, tout le marché prévoit d'énormes progrès et investissements dans leurs applications. Selon une étude publiée par ResearchAndMarkets.com, à titre de preuve, le marché de la réalité virtuelle devrait passer de 43,58 milliards de dollars en 2024 à 382,87 milliards de dollars d'ici 2033, soutenu par un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 27,31 % entre 2025 et 2033.
É um setor ainda em desenvolvimento e com previsões de crescimento contínuo, chegou a hora de empresas de médio e pequeno porte começarem a investir e aproveitar os benefícios que as ações publicitárias relacionadas a essa tecnologia promovem. Lorsque la technologie prend de plus en plus le contrôle du marché et qu'il devient difficile de distinguer fondamentalement les produits, créer une expérience inoubliable pour votre public peut être décisif pour unValeur à viecolossal. Il est bien sûr à rappeler que l'acquisition de nouveaux clients sera toujours plus coûteuse et difficile que la fidélisation de la clientèle existante.
Dans ce sens, chercher à utiliser les nouvelles technologies qui sont de plus en plus intégrées dans la vie des gens est une stratégie non seulement intéressante, mais nécessaire pour les entreprises visant une croissance continue. La réalité virtuelle n'est qu'une des « nouvelles » outils disponibles dans la malle des entreprises de marketing pour être mis en œuvre, à partir du moment où les entrepreneurs approuvent ces actions qui brisent le modèle.
