Engager le bon professionnel est souvent un travail difficile. En fin de compte, au-delà d'analyser les connaissances techniques et le profil comportemental des candidats, il existe de nombreux autres facteurs qui comptent autant dans ce choix – qui, lorsqu'ils ne sont pas correctement compris et analysés, peuvent entraîner une série de dommages et de coûts élevés dus à une embauche incorrecte.
Un bon processus de recrutement et de sélection repose généralement sur un bon équilibre entre connaissances techniques, profil comportemental et adéquation culturelle. Ce trépied est ce qui soutient le succès de ce choix, tandis qu'une inattention ou l'absence de l'un de ces piliers peut déstabiliser et compromettre la précision de l'arrivée d'un nouveau talent dans l'entreprise.
Une attention excessive aux deux premiers points est souvent l'une des principales erreurs commises à cet égard. En fin de compte, au-delà de posséder une expertise technique dans le domaine, une bonne embauche doit prendre en compte la synergie du candidat avec la culture, la mission et les valeurs de l'entreprise. Sinon, leécartLa divergence de ces aspects entre les parties va certainement générer de la frustration de toutes parts et, inévitablement, conduire au licenciement de ce professionnel prochainement.
D’autres erreurs courantes qui peuvent augmenter le risque d’embauche erronée incluent le fait de ne pas vérifier les références professionnelles, ce qui est essentiel pour garantir que tout ce qui est écrit sur le CV est fiable et compatible avec vos efforts dans le poste ; et le manque d'implication des autres membres de l'entreprise dans ce processus, puisque la contribution de postes clés tels que la direction, les RH et d'autres membres qui travailleront avec le nouveau venu apporte un large éventail de points de vue sur chaque candidat et des perceptions différentes qui favorisent une meilleure compréhension et décision sur qui embaucher.
La précipitation à réaliser ce processus tend également à entraver un bon choix, avec une forte probabilité que les responsables de ce processus finissent par « forcer » l’alignement entre les attentes de l’entreprise et les candidats et, de cette façon, les empêchent de faire preuve de prudence et de patience avant de prendre la décision.
Financièrement, selon une étude publiée sur SimplyBenefits, remplacer un employé peut coûter entre 30 % et 400 % du salaire annuel de ce poste. Cependant, il est important de souligner que ces dommages ne se limitent pas à l'aspect financier, car une mauvaise embauche entraîne également des pertes d'énergie et de temps investis par les responsables de ce processus dans cette phase d'adaptation, ce qui aggrave, par conséquent, la frustration et le découragement à recommencer le processus de sélection.
Il ne manquera pas d'indices indiquant une possible embauche incorrecte. En fin de compte, en plus de ce manque d'ajustement et de succès dans son adaptation, les gestionnaires pourront constater une incapacité de ce professionnel à atteindre les objectifs attendus dans ses fonctions et à livrer les résultats appropriés, ainsi qu'un manque de crédibilité et d'autorité acquises dans son poste, et encore, un excès d'énergie dans la tentative de s'intégrer dans la routine de l'entreprise, dans un processus qui devrait se dérouler de manière plus naturelle et efficace.
Même si une décision d’embauche erronée peut être « annulée » avec un licenciement conséquent, l’idéal est que ce risque soit réduit autant que possible grâce à un ensemble d’attitudes et de soins qui aident les responsables de ce processus à être aussi affirmés que possible dans ce choix.
Un des points les plus importants à privilégier dès le départ est d'avoir une connaissance maximale des valeurs de l'entreprise et de la synergie – ou non – avec les valeurs des candidats. Cela ne se transmet pas seulement par ce qui est formalisé dans l'institutionnel corporatif, mais aussi par la façon dont cela se reflète dans le quotidien de tous les membres qui travaillent sur place.
Cette clarté doit correspondre à ce qui est attendu de ce talent dans ses fonctions et si, en réalité, il est apte à atteindre ces objectifs. Cet alignement face aux livrables, résultats et métriques apportera une plus grande sécurité pour déterminer qui pourra respecter les attentes. Un autre point qui peut apporter une plus grande sécurité lors de l'embauche est la mise en œuvre de tests de profil comportemental et/ou d'évaluations qui cartographient et offrent une plus grande profondeur sur chaque candidat.
Dans ce parcours, faire appel à une cabinet de conseil spécialisée en recrutement exécutif est une décision sage. En fin de compte, elle disposera de chasseurs de têtes expérimentés et de spécialistes dans leurs disciplines respectives qui conduiront le processus de recrutement, en veillant à ce que les piliers mentionnés précédemment (technique, comportemental et adéquation culturelle) soient aussi alignés que possible, afin que l'entreprise et le professionnel ou le cadre aient la meilleure compatibilité possible.
Ces professionnels effectueront une lecture approfondie de la réalité et des douleurs de l'entreprise, ainsi que de la manière dont les meilleures solutions en fonction de leurs objectifs peuvent être transcrites dans le profil idéal d'un candidat. Cela, en comptant toujours sur une vérification approfondie des références et des entretiens complets qui apportent la plus grande clarté possible face à cette compatibilité.
Effectuer une embauche incorrecte entraîne une série de préjudices pour toutes les personnes impliquées. Même si c'est une situation à laquelle toute entreprise peut être susceptible de faire face, les précautions mentionnées ci-dessus sont d'une aide essentielle pour minimiser ces risques, contribuant à ce que les responsables du processus de sélection aient la plus grande sécurité dans leur choix et dans la manière de gérer leur adaptation afin que tous soient satisfaits et qu'ensemble, ils unissent leurs efforts en faveur de la croissance et de la distinction de l'entreprise.