Nous sommes en décembre, ce qui représente officiellement la fin de l'année, il n'y a aucun doute. Et même si vous avez réussi à sauver 2024 ou non, un sujet que j'ai déjà abordé auparavant, vous avez dû commencer à réfléchir à la planification pour 2025. L'idéal serait que vous ayez déjà commencé, mais peu importe où vous en êtes dans ce processus, je vais vous aider avec quelques points que vous devriez considérer.
La première chose que je te recommande de faire peut sembler simple au début, mais peu de gens font cet exercice de la bonne manière : apprendre de ce qui s'est passé au cours de l'année écoulée pour vraiment comprendre ce qui a fonctionné et surtout ce qui a échoué. C'est plutôt évident, n'est-ce pas ? Cependant, ce que je vois le plus, ce sont des entreprises refusant de le faire.
Le fait est que lorsque les gens ne refusent pas de regarder en arrière, ils font cette évaluation rapidement et de manière bâclée. Finalement, ils pensent qu'il est plus facile de laisser le bateau couler. Même ce qui a réussi n'est pas utilisé pour consolider certaines de ces bonnes pratiques, nous nous contentons de célébrer et c'est tout. C'est-à-dire, nous avons perdu l'occasion d'apprendre autant de ce qui a fonctionné que de ce qui ne fonctionne définitivement pas.
Pour savoir où se trouvent les erreurs, nous devons connaître les détails des exécutions, mais nous savons qu'un gestionnaire, face à tant de tâches, ne peut souvent pas être au courant de tout, alors rien de mieux que d'écouter l'avis des collaborateurs sur ce qui a été fait durant l'année, car ils sont en première ligne. L'équipe doit jouer ensemble dans la construction des idées, sinon, c'est déjà un point à régler.
Le problème majeur est que lorsque nous ne réalisons pas ou, pire encore, n'acceptons pas que cela a échoué, nous persistons dans quelque chose qui n'avance pas et qui n'a probablement pas d'avenir. C'est comme si nous frappions un couteau pointu. Commencer uma nova année com essa mentalidade não é algo bom para você e muito menos para o seu negócio, que precisa de um planejamento consistente.
C'est pourquoi, si votre entreprise n'utilise pas encore les OKRs – Objectives and Key Results (Objectifs et Résultats Clés) –, il est peut-être temps de les mettre en place. Cependant, faites très attention, les OKRs ne sont pas simplement une feuille Excel que vous suivez et que vous donnez unvérifierce qui a été complété. L'outil nécessite une mise en œuvre précise pour fonctionner réellement.
Regardez attentivement les données disponibles : que vous disent les métriques ? Pourquoi certaines actions n'ont-elles pas abouti au résultat escompté ? Manque-t-il de planification ? Les hypothèses n'ont-elles pas été validées ? L'équipe a essayé, essayé, mais elle a pris la mauvaise direction ? Il y a beaucoup de questions qui peuvent surgir à ce moment-là, mais examiner les OKRs bien construits facilite ce travail d'apprentissage.
Donc, lorsque vous planifierez pour 2025, au lieu de penser à un seul cycle annuel, gardez à l'esprit de répéter ce processus chaque trimestre, car l'une des hypothèses de l'outil est des cycles courts, qui permettent de recalculer la trajectoire plus rapidement, sans perdre de vue le moyen et le long terme. De cette manière, vous allez accélérer le processus d'apprentissage de votre organisation et créer un plan plus structuré pour l'année prochaine.