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L'avenir de l'automatisation et de la RPA en 2025 : innovation, efficacité et transformation numérique

L'automatisation et la RPA (Robotic Process Automation) continuent de transformer les entreprises à travers le monde, étant des piliers fondamentaux de la révolution numérique. Pour 2025, il est prévu que ces technologies progressent encore davantage, stimulées par des innovations en intelligence artificielle (IA), l'intégration des systèmes et la demande d'efficacité opérationnelle.

Intégration avancée entre RPA et IA générativese consolide comme l'une des avancées les plus significatives. Les robots ne se contenteront pas d'exécuter des tâches répétitives, mais apprendront également à gérer des situations plus complexes, en s'adaptant en temps réel. Cela inclura la capacité de générer des contenus, d'interpréter des textes et d'offrir des solutions basées sur des analyses contextuelles, élargissant ainsi le champ d'applications de l'automatisation.

UNhyperautomatisation, qui combine RPA, IA, apprentissage automatique (ML) et outils d'analyse de données, continuera d'être une tendance croissante. Les entreprises chercheront à automatiser non seulement des tâches isolées, mais aussi des processus entiers de bout en bout. Cela inclut la collecte et l'organisation des données jusqu'à la prise de décision basée sur des insights, favorisant l'efficacité et la réduction des coûts.

Démocratisation de l'automatisationpar le biais d'outils « low-code » et « no-code », qui permettront à des professionnels sans connaissances techniques avancées de créer et de mettre en œuvre des solutions automatisées. Cette démocratisation permettra aux petites et moyennes entreprises d'adopter l'automatisation dans leurs processus, réduisant les barrières à l'entrée et accélérant la transformation numérique dans différents secteurs.

La croissanceadoption de solutions cloudInfluencera également le marché de l'automatisation. Les plateformes RPA basées sur le cloud permettront une meilleure évolutivité, flexibilité et rentabilité. Les entreprises pourront mettre en œuvre et gérer des robots à distance, en intégrant des systèmes de différentes localités avec agilité et sécurité.

UNdurabilitésera un facteur de plus en plus important dans l'adoption des technologies d'automatisation. Les entreprises chercheront à réduire la consommation de ressources et à optimiser les processus pour minimiser les impacts environnementaux. Des solutions RPA seront développées pour promouvoir l'efficacité énergétique, la surveillance des émissions et la gestion des ressources durables.

Avec l’augmentation de l’automatisation et de la collecte de données,cybersécurité et gouvernanceseront des zones critiques. Les entreprises investiront dans des solutions RPA intégrant des mécanismes robustes de protection des données, ainsi que dans des outils garantissant la conformité aux réglementations telles que le RGPD et la LGPD.

Robots collaboratifsou « cobots », qui travaillent côte à côte avec les humains, seront plus utilisés. Ces robots seront programmés pour interagir avec les collaborateurs de manière sûre et efficace, augmentant la productivité et optimisant les tâches nécessitant une combinaison de compétences humaines et d'automatisation.

Expansion dans les secteurs émergents, comme la santé, l'éducation et l'agriculture verront une adoption accrue de la RPA. Dans le domaine de la santé, par exemple, les robots seront utilisés pour gérer les dossiers des patients, planifier les rendez-vous et traiter les assurances de manière plus efficace. Dans l'agriculture, il sera possible d'intégrer l'automatisation pour surveiller les récoltes et optimiser l'utilisation des ressources.

Le marché de l'automatisation et de la RPA d'ici 2025 promet des avancées significatives, redéfinissant la façon dont les entreprises opèrent et interagissent avec la technologie. Les tendances indiquent une automatisation plus intelligente, accessible et durable, axée sur l'intégration, la sécurité et un impact positif sur l'environnement. Les entreprises qui adopteront ces innovations seront mieux positionnées pour prospérer dans un monde de plus en plus automatisé.

L'accélération de ces tendances renforce également l'importance d'une approche collaborative entre équipes pluridisciplinaires, garantissant que la mise en œuvre des solutions soit alignée sur les objectifs stratégiques des organisations. De plus, l'impact de l'automatisation ne se limite pas à productivité, mais influence également la manière dont les professionnels interagissent avec le travail, ouvrant la voie à de nouvelles compétences et à des fonctions plus axées sur la stratégie et l'innovation.

Fernando Baldin
Fernando Baldin
Fernando Baldin, directeur pays LATAM d'AutomationEdge, est un professionnel avec une solide expérience de plus de 25 ans dans les domaines de la gestion commerciale, la direction des ressources humaines, la direction de l'innovation et la direction des opérations. Au cours de sa carrière, il a démontré sa capacité exceptionnelle à diriger des équipes et à fournir des services d'entreprise de haut niveau pour de grands comptes, y compris des noms prestigieux tels que Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone, parmi d'autres clients de renom. Tout au long de sa carrière, il a dirigé des projets stratégiques d'une importance cruciale, notamment la création du Modèle Financier pour le Contrôle par Contrat de la Compagnie, la structuration de la Planification Stratégique, le développement du Modèle MEFOS (Lean) de Services et la mise en œuvre du Portail de Gestion de la Connaissance (KCS). Votre dévouement à l'innovation est constant, gardant toujours un regard attentif sur les nouvelles opportunités et tendances du secteur. Fernando Baldin possède une liste impressionnante de certifications, notamment ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert et HDI KCS. De plus, il joue un rôle important en tant que membre du Conseil consultatif stratégique du Help Desk Institute, démontrant son engagement continu à promouvoir l'excellence dans le service client et les pratiques de gestion des services.
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