Le marketing digital dans le B2B a "élevé la barre" en 2024. Ce qui était auparavant considéré comme presque suffisant (penser à des campagnes et générer des leads), aujourd'hui ça ne fonctionne plus comme avant. Les entreprises font face à un dilemme plus complexe : comment éduquer le marché et créer un véritable avantage concurrentiel lorsque la communication numérique est devenuemarchandise?
Les tendances pour 2025 dans le marketing digital ne sont pas très différentes par rapport à celles de l'année dernière, à l'exception de l'Intelligence Artificielle (IA), qui devrait accélérer une série de changements en termes de productivité
Même ainsi, il est possible de continuer à parier que tout commence à la base : l'affaire. Peu d'entreprises parviennent à relier la communication et le marketing aux stratégies qui stimulent réellement la croissance. C'est ici que beaucoup échouent
Dans les diagnostics auxquels j'ai participé, les modèles d'erreurs sont clairs
- Excès de concentration sur les contenus et les canaux numériques, sans stratégie définie
- Indicateurs Clés de Performance (KPI) qui ne se soutiennent pas
- Beaucoup d'investissement dans les médias payants, mais presque rien sur les données concernant le Profil Client Idéal (ICP) et l'intelligence de marché
- Marketing et Commercial travaillant sans intégration, dupliquant les efforts, avec des messages et des visions différentes
- Gestion de la Relation Client (CRM) mal gérée, avec de mauvaises données qui entraînentaperçustordus
- Relations publiques (RP) sous-utilisées dans la stratégie numérique
- Image de marquemis en arrière-plan
Selon l'étude "L'État du Marketing au Brésil", dirigée par Hubspot, l'approche des équipes de diverses spécialités est vitale pour la croissance, étant donné que 59 % des professionnels interrogés s'accordent à dire que travailler en équipe pour améliorer la qualité des données est essentiel dans la quête d'une compréhension solide du client.
C'est pourquoi, une solution possible est la pratique du marketing ambidextre qui équilibre une exécution efficace avec une exploration innovante
- L'exécution efficace garantit le fonctionnement quotidien : Campagnes régulières, annonces payants et contenusà feuilles persistantes. Ici, le Retour sur Investissement (ROI) tend à montrer des signes de vie
- L'exploration créative ouvre la voie à de nouvelles idées, comment le marketing basé sur les comptes (ABM) personnalisé et l'IA pour nourrir les leads : c'est ce qui construit la différenciation à long terme
De cette manière, atteindre le succès exige
- Aligner encore plus le domaine du marketing avec le domaine des affaires : Les stratégies de communication sont des outils, pas la fin en soi-même
- Investir des deux côtés : L'exécution sans innovation est prévisible; l'innovation sans exécution est insoutenable
- Questionner toujours : Quand a été la dernière fois que votre équipe a proposé quelque chose de disruptif
- Tester, ajuster et apprendre : C'est dans la constance que surgissent les résultats
La communication dans le B2B n'est pas un coût, c'est un investissement. Génère de meilleurs résultats lorsqu'elle est alignée sur l'entreprise et guidée par une stratégie ambidextre
Et toi? Vous explorez de nouvelles possibilités tout en maîtrisant l'exécution ou êtes enfermé dans des tactiques qui ne donnent plus de résultats? L'avenir appartient à ceux qui allient maîtrise et audace, avec un focus sur ce qui compte vraiment : l'entreprise
