La fièvre des influenceurs est un fait. Pour tout type de lancement, la première stratégie qui vient à l'esprit des entrepreneurs qui n'ont pas beaucoup de connaissances dans le domaine du marketing est l'utilisation de ces personnalités du web pour engager un public similaire à votre cible idéale. Cependant, il est nécessaire de se demander : « investir dans les influenceurs est-il la bonne réponse ? » – après tout, il existe de nombreuses autres stratégies qui peuvent être utilisées à leur place et qui peuvent donner des résultats tout aussi bons.
En effet, il est impossible de nier l'influence de ces personnalités actuellement. Dans une étude réalisée par StartSe, concernant l'utilisation et l'efficacité des influenceurs, par exemple, 75 % des personnes interrogées ont déclaré avoir déjà acheté quelque chose parce qu'elles ont perçu le produit comme une bonne opportunité présentée par un influenceur ; de plus, 55 % ont dit avoir plus confiance pour acheter auprès d'une marque recommandée par une personne qu'ils suivent sur un réseau social.
En ce qui concerne les résultats, une étude présentée sur le portail de la Harvard Business Review en 2022 a montré que les entreprises ayant augmenté leur investissement dans le marketing d'influence de 1 % ont enregistré une croissance de l'engagement de 0,46 %, ce qui suggère que la stratégie peut effectivement aboutir à un retour sur investissement positif. En pratique, l'utilisation d'influenceurs pour augmenter la reconnaissance de la marque, en dialoguant avec un public qui partage ses centres d'intérêt et en renforçant la connexion avec les personnes, ce qui n'est pas seulement faisable, mais également fortement recommandé pour se démarquer face aux concurrents.
La manière dont ils consacrent de l'espace dans l'environnement en ligne, cependant, a été modifiée ces dernières années, passant du rôle de « focus » à celui qui se présente davantage comme un animateur de style de vie, et devenant une plateforme pour quelqu'un qui cherche à établir une connexion avec les clients tout en mettant en avant le produit comme point principal des partenariats. Avec l'arrivée de la génération Z sur le marché, ce type de stratégie gagne encore plus en force, attirant l'attention des marques et des entrepreneurs sur les fruits qui peuvent être récoltés grâce à ce mouvement.
Pour ceux qui souhaitent établir ces partenariats, certains précautions doivent être prises pour assurer une bonne promotion de leurs produits ou services. Lors du lancement d'un nouveau produit, par exemple, établir un partenariat avec un influenceur digital pour simplement annoncer cette nouveauté fonctionnera, au mieux de ses possibilités, si l'introduction de la marque est faite progressivement afin de créer un lien et un intérêt de la part des abonnés. Une astuce qui peut aider à cela est de miser sur l'originalité de ces personnalités – quelque chose qui, toujours selon les données de la même étude de la Harvard Business Review, est responsable d'une augmentation d'environ 15 % du ROI du marketing d'influence.
Face à ces données, il est impossible de nier que investir dans le partenariat avec des influenceurs peut être la bonne réponse pour de nombreuses marques. La décision de suivre ou non cette voie peut varier en fonction de la taille de l'entreprise ou du commerce pour lequel un plan marketing est élaboré. De plus, il est extrêmement important de ne pas négliger les stratégies et actions encore plus basiques telles qu'une campagne de publicité payante sur les réseaux sociaux, qui peut parfois générer un ROAS plus élevé, ce qui est beaucoup plus intéressant qu'une action de partenariat.
Chaque entreprise a la réponse ou la capacité d'analyser et de définir si investir dans des influenceurs à l'instant présent est intéressant ou non, afin que, à partir de là, elle puisse rechercher la personnalité qui convient le mieux à son public cible afin de pouvoir construire une stratégie de communication et de promotion affirmée pour ses produits et services.