L'avenir du travail est déjà parmi nous. Avec l'influence croissante de l'Intelligence Artificielle (IA) et de l'automatisation dans divers secteurs, le marché du travail subit une grande transformation. De plus en plus, les entreprises recherchent des professionnels possédant un ensemble de compétences qui vont au-delà des compétences techniques et qui les rendent plus adaptés à un monde de plus en plus numérique et complexe
Dans cette réalité accompagnée par les moyens technologiques les plus avancés, il n'existe plus de séparation entre le côté humain et le numérique. C'est-à-dire, les outils et logiciels acquièrent le statut de membres d'équipes, pas seulement de simples moyens pour atteindre des objectifs et des cibles. La tendance, d'après ce que nous avons suivi, il y a de plus en plus une métamorphose des fonctions et des responsabilités, en plus de l'émergence d'équipes composées d'humains et d'IA, défiant ainsi les structures organisationnelles et les modes de travail traditionnels
Ce scénario entraîne de nombreux débats autour des défis économiques potentiels de la technologie pour les entreprises et les travailleurs. Certains disent que l'importance économique du travail humain perdra de sa pertinence avec les avancées de l'IA, qui prendra pour lui un nombre plus important de tâches dans les prochaines années. Dans cette logique, de nombreux aspects socio-économiques seront abordés, comment la dévaluation des compétences, la distribution des revenus et la création de nouvelles structures économiques
Je ne me place pas dans ce domaine d'une manière quelque peu pessimiste. Nous sommes encore loin d'une IA pleinement capable d'exécuter des fonctions importantes, que ce soit sur le marché du travail ou dans la vie en général. Elle produit encore beaucoup de contenus erronés, même avec des modèles de langage de plus en plus robustes. Ce qui la rend puissante, c'est son association justement avec l'esprit humain, capable de faire la curation et de valider les résultats produits par cette technologie et d'autres. Sans l'aspect humain, nous pouvons nous débarrasser d'une multitude d'outils à usage limité ou peu utile
À ceux qui, comme moi, ils reconnaissent que l'avenir du travail est déjà arrivé, il convient de renforcer ce qui s'en vient. L'IA ou la technologie ne prendra le travail de personne, nous devons éliminer ce type de logique du chemin. Cependant, cette nouvelle réalité autour du marché exige un nouvel ensemble de compétences, peu importe votre domaine d'activité. C'est pourquoi, en développant ces compétences, vous serez mieux préparé à relever les défis et à saisir les opportunités que le monde du travail offre
Il y a des chiffres pour aider à illustrer ce que je veux dire. Un professionnel sur dix embauché cette année occupe un poste qui n'existait pas il y a 24 ans, selon unerecherchefaire LinkedIn, qui mentionne des fonctions aujourd'hui courantes comme Responsable de la Durabilité, Ingénieur en IA, Scientifique des données, Responsable des Médias Sociaux et Responsable de la Réussite Client, mais qui n'étaient pas les plus connues, disputées (ou même existantes) en 2000
Les principales entreprises du monde comprennent cela. Une série de PDG entendus dans unerechercheIBM a affirmé que les personnes font et continueront à faire toute la différence dans leurs affaires, cependant, au moins 35 % de la main-d'œuvre devra passer par des processus de recyclage et de requalification au cours des trois prochaines années – une augmentation considérable par rapport aux 6 % enregistrés il y a trois ans. C'est-à-dire, ce n'est pas seulement une question de gain de productivité et de réduction des coûts dont nous parlons ici quand nous pensons à l'IA
Une autre preuve que l'avenir du travail – ou ici peut-être que cela pourrait aussi être le travail de l'avenir – c'est une imminence stratégique que le manque de professionnels qualifiés dans certains domaines de l'économie et des affaires. À cause de cela, aussi important que d'investir dans la formation de ceux qui sont déjà dans votre organisation est de réussir à devenir un "aimant à talents", et pour cela des initiatives comme la confiance dans les leaderships, les opportunités de travail à distance et hybride, les rémunérations et les actions en faveur des carrières et de la diversité apparaissent comme pertinentes
Certaines études montrent des cas de succès pour ceux qui, dans l'environnement corporatif, ils se montrent disposés à être flexibles, résilients et capables de se transformer. Selon unrapport, près de 30 % des entreprises cotées réussissent à adopter des modèles de travail axés sur l'innovation, avec des technologies de pointe et une main-d'œuvre flexible et distribuée. Ces entreprises ont 30 % de dépenses opérationnelles en moins, grâce à l'automatisation et aux processus améliorés, avec des gains financiers positifs pour 57% d'entre elles
Comme tout changement, elle peut souvent être incertaine et causer une série de craintes. La même enquête de LinkedIn indique que 49 % des travailleurs craignent de rester à la traîne, avec 64 % affirmant être submergés par la rapidité des changements au travail (au Brésil, ce chiffre monte à 87 %). Cependant, le contingent de professionnels à la recherche de cours et de qualifications supplémentaires est également en hausse – 79 % des Brésiliens soulignent cette recherche dans leurs domaines
L'IA transforme rapidement la manière dont nous interagissons avec la technologie et avec des problèmes complexes. Aussi importants que les dilemmes relatifs à sa réglementation et à sa gouvernance est le sens du travail humain, demande qui servira de pierre angulaire dans cette équation qui intègre la puissance numérique et les valeurs humaines fondamentales. De cette manière, les compétences resteront en hausse, tant que l'on est disposé à se réinventer
