Nous sommes officiellement dans le dernier trimestre de 2024 et si vous occupez un poste de leadership dans une entreprise, il est probable que vous pensiez déjà à des moyens de clôturer cette période en beauté, en livrant une performance de qualité, afin de pouvoir commencer la prochaine année avec des résultats positifs. Mais encore, existe-t-il un chemin précis à suivre pour réussir ?
La réponse est : non ! Chaque entreprise est unique et même si elle propose des services ou même des produits similaires à un ou plusieurs concurrents, il n'est pas possible de se comparer et de vouloir suivre un modèle pour tous. Finalement, ce qui a été bon pour l'une peut ne pas l'être pour l'autre et vice versa. De plus, il est essentiel de connaître l'historique de l'organisation tout au long de l'année afin que nous puissions identifier les erreurs et les réussites.
Si ce que vous faites fonctionne depuis un certain temps et donne des résultats satisfaisants conformément aux objectifs établis dans la planification, il est probable que l'entreprise avance dans la bonne direction. Je vous préviens, c'est rare ! Ou vous avez une équipe vraiment sensationnelle ou vos objectifs ne sont pas assez ambitieux. Et « aller bien » n'est pas un obstacle aux améliorations et ajustements éventuels, mais c'est un scénario plus « facile » à maintenir pendant le dernier trimestre, en travaillant de manière cohérente.
La chose la plus difficile, c'est quand vous vous rendez compte que les actions ne fonctionnent pas et que les résultats sont en dessous des attentes ou prennent beaucoup plus de temps que prévu. Ce qui est le plus courant d'arriver, pour différentes raisons. Cette situation est un signe qu'il est nécessaire de revoir les stratégies et de comprendre ce qui ne fonctionne pas correctement, afin de pouvoir ajuster la trajectoire et garantir que votre entreprise se redresse et performe bien durant ces trois derniers mois de l'année.
Pour rendre ce processus plus efficace, vous pouvez adopter les OKRs – Objectives and Key Results (Objectifs et Résultats Clés) –, qui aideront beaucoup votre gestion à se concentrer sur ce qui vous rapprochera réellement du résultat souhaité. Pour y parvenir, choisissez un objectif et définissez les résultats que vous souhaitez atteindre, qui contribueront le plus au résultat global. Peut-être que vous ne pouvez en atteindre qu'un seul, laissez les autres, sinon vous ne pourrez même pas atteindre celui-ci.
Cependant, le gestionnaire n'a pas besoin et ne doit pas traverser cette période d'ajustements seul. Une des prémisses des OKRs est que les collaborateurs participent activement avec le leader, faisant partie de ces constructions. Bien sûr, chacun respectant sa fonction, mais sachant comment sa tâche influence l'ensemble. De cette manière, l'équipe peut collaborer efficacement en sachant ce qu'elle doit faire.
Le point que je tiens à souligner est que peut-être le résultat de l'année, en termes généraux, ne sera pas atteint comme prévu, mais au moins au cours de cette dernière annéesprintVous et votre équipe avez appris à collaborer et à mieux vous concentrer, en étant orientés vers le résultat, ce que je considère comme le modèle idéal. Croyez en moi, ce n'est que le début de la construction d'un 2025 différent.