Nous sommes en ce début d'année, période traditionnellement consacrée à la définition d'objectifs qui guideront l'entreprise tout au long de l'année. Cependant, ceux qui pensent qu'il suffit de mettre en œuvre la première « bonne idée » qui leur vient à l'esprit se trompent. Au contraire, pour procéder correctement, il est nécessaire d'analyser l'historique de l'entreprise, en commençant par le bilan de 2024.
Je sais que cela peut paraître évident, mais de nombreuses entreprises négligent encore cette étape. Certains managers estiment qu'il faut faire table rase de l'année précédente dès la reprise des activités. Or, d'après mon expérience, sauf pour une entreprise nouvellement créée, il est absurde de faire comme si rien ne s'était passé.
Vous vous demandez peut-être pourquoi ? La réponse est simple : repartir de zéro, en ignorant le travail accompli, compromet toute chance de réussite. Finalement, même si vous abandonnez votre activité et créez une autre entreprise, changez de secteur ou souhaitez exercer le même métier différemment, il est essentiel de comprendre le passé pour réussir aujourd'hui et assurer un avenir meilleur.
Dans cette optique, il est recommandé de disposer d'un document contenant les données du bilan de l'année précédente afin de comprendre la situation actuelle de votre entreprise, d'identifier les succès et les échecs, et de savoir où vous excellez et où vous devez progresser. Sans cela, il est difficile de savoir où aller. Et comme le dirait le Chat du Cheshire dans le conte classique d'Alice au pays des merveilles , si vous ne savez pas où vous allez, n'importe quel chemin vous y mènera.
Cependant, attention : « n'importe quel chemin » n'est pas une bonne option lorsque vous dirigez une entreprise que vous souhaitez développer, surtout avec des employés qui dépendent de vous et de leur emploi. Par conséquent, l'utilisation des OKR (Objectifs et Résultats Clés) peut s'avérer une excellente solution pour définir la meilleure voie à suivre, tant pour l'année que, plus particulièrement, pour les trois prochains mois.
En effet, trois mois représentent une période idéale. Après tout, une année paraît aujourd'hui une éternité, et les OKR nous aident grandement à mieux travailler avec des cycles plus courts. Ainsi, il sera possible de corriger ce qui n'a pas fonctionné, si nécessaire, et de se concentrer sur l'obtention de résultats. Une fois les buts et les objectifs définis – à court, moyen et long terme – pour atteindre les résultats escomptés, il sera plus facile de déterminer la voie à suivre.
Et n'oubliez pas : il est tout à fait normal d'admettre que le chemin choisi n'était pas optimal ou qu'il ne correspondait pas à vos attentes ; ces situations sont plus fréquentes qu'on ne le pense. Il est toujours possible de revoir sa stratégie et d'explorer de nouvelles pistes. L'erreur est permise, mais seulement si ce sont des erreurs nouvelles.
Il est normal de faire des erreurs en cours de route.
