Les gens sont fatigués de tant d'informations dans leur quotidien. Interactions unilatérales avec les marques, excès de contenus non conformes à leur profil et trop de nouvelles, génèrent plus que jamais un besoin d'échapper à cette réalité. Même si ce mouvement peut être nuisible aux marques, il peut également être mené de manière stratégique par le marketing pour aider les utilisateurs à détendre leur esprit et, en même temps, permettre un retour financier aux entreprises – une stratégie connue sur le marché sous le nom d'économie de l'évasion.
Lorsqu'on leur demande pourquoi ils veulent échapper à la réalité, 42 % des Brésiliens répondent qu'ils cherchent à échapper à « leur propre esprit », et 34 % justifient ce mouvement par « l'actualité », selon une étude mondiale de McCann Worldgroup – un excès d'informations qui englobe toutes les interactions en ligne que les utilisateurs rencontrent quotidiennement, non seulement à partir des portails d'information, mais aussi à partir de publicités payantes réalisées par une série d'entreprises.
Le manque de cette attention de la part d'une marque peut être extrêmement préjudiciable à sa prospérité et à sa rentabilité. Selon l'étude mondiale de McCann Worldgroup, à titre de preuve, 44 % des consommateurs souhaitent que les marques comprennent leurs frustrations, tandis que 56 % veulent qu'elles leur offrent des rêves. Celles qui ne suivront pas et ne répondront pas à ces demandes perdront sûrement leur place sur le marché, nuisant à leur image, leur réputation et leur continuité.
Les données présentées dans l'étude montrent l'importance des distractions comme une façon saine de gérer le stress quotidien. Et, dans ce scénario, une bonne stratégie marketing est capable de rechercher des moyens d'interagir avec ce public de manière moins agressive et unilatérale, pour la construction de campagnes et la transmission de messages plus assertifs, pertinents et non excessifs. Ou seja, explorer cette thématique de l'évasion dans ses interactions avec les personnes, visant non seulement une vente, mais la création d'un lien.
Selon l’étude McCann, cette économie de l’évasion génère déjà 10 000 milliards de dollars et devrait atteindre 13 900 milliards de dollars en 2028, transformant les produits commercialisables en moments de distraction qui non seulement aident les personnes qui traversent une période de grand stress, mais aident également les marques à créer des opportunités de vente qui apportent de meilleurs résultats internes et une plus grande satisfaction à leurs consommateurs.
Pour atteindre ces objectifs, les stratégies de divertissement, de narration, de contenu de marque, de placement de produit, de marketing de guérilla et d'UGC se sont avérées efficaces à cet égard, en termes de rapprochement des entreprises et de leurs produits et de leur présentation de manière créative, afin qu'ils attirent une attention particulière de la part des gens simplement en étant différents de l'ordinaire.
Utilisez ces outils et planifications avec stratégie et créativité, plutôt que de simplement développer des annonces simples et massifiées sans intelligence derrière, ce qui finit par ne pas réussir à attirer, retenir et engager le public cible. Si vous devez investir plus de temps que d'habitude pour la création d'actifs qui parviennent réellement à attirer l'attention et à créer une mémoire de marque pour vos marques, faites-le ! Le marché, depuis quelques années, montre des signes que « le marketing qui n'a pas l'air de marketing » est l'un de ceux qui donnent le plus de résultats.
Créer une connexion avec un public qui est épuisé par tant d'informations dans leur vie est vraiment difficile. Finalement, lorsque une personne finit par vivre une mauvaise expérience avec votre entreprise, ce sentiment perdure longtemps, pouvant nuire à des décennies de ventes. Mais, une fois ce lien créé, il devient suffisamment fort pour transformer levaleur à viedu client et de la réputation de la marque par rapport à ses concurrents.
