La transformation numérique a reconfiguré, à l'échelle mondiale, les fondements opérationnels et stratégiques du secteur pharmaceutique. Au Brésil, ce mouvement suit la tendance mondiale, mais comporte des spécificités qui nécessitent des adaptations profondes. La numérisation de la chaîne pharmaceutique nationale nécessite non seulement une technologie appliquée, mais aussi une refonte des processus, des politiques publiques et des modèles commerciaux historiquement consolidés.
L'avancement de la digitalisation, avec l'adoption de plateformes technologiques dans les opérations de pharmacies, de distribution et de logistique, représente plus qu'un saut d'efficacité : c'est une transition structurelle vers un système de santé plus intégré, réactif et territorialement inclusif. Cependant, le processus nécessite une coordination entre différents maillons de la chaîne, depuis l'industrie jusqu'au point de vente, en incluant les fournisseurs de technologie, les startups, les réseaux indépendants et l'État lui-même en tant que régulateur et moteur d'innovation.
Selon le rapport de laRecherche et Marchés(2021), on s'attend à ce que le marché pharmaceutique mondial atteigne 957,59 milliards de dollars américains d'ici 2028, soit près du double de celui enregistré en 2020, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 11,34 %. Ces données révèlent un secteur en pleine expansion, alimenté par des facteurs tels que le vieillissement de la population, l'augmentation de la prévalence des maladies chroniques et un meilleur accès de la population aux services de santé.
A emergência das healthtechs no ecossistema de inovação também tem sido um vetor relevante dessa transformação. Selon les données de la plateforme Distrito, le Brésil a enregistré 27,3 millions de dollars d'investissements dans des startups du secteur rien qu'en 2020, ce qui indique qu'il existe une appétence du marché et du capital pour des initiatives technologiques axées sur la santé. Cependant, cette innovation doit encore briser des barrières culturelles et opérationnelles qui fragmentent le secteur.
Parmi les principaux goulots d'étranglement de la numérisation pharmaceutique figurent la gestion des stocks, la planification de la demande et la capacité à générer des données exploitables en temps réel. Nombre de ces défis découlent d'un modèle d'exploitation historiquement analogique, décentralisé et avec une faible intégration des systèmes. Numériser cet environnement ne consiste pas simplement à connecter des pharmacies à une application ou à un commerce électronique, mais à construire une infrastructure technique et réglementaire qui soutient des flux d'informations continus, interopérables et auditable.
Dans ce contexte, les écosystèmes numériques pharmaceutiques commencent à se consolider en tant qu'alternatives viables pour structurer une chaîne plus cohésive. Un exemple pertinent est les Pharmacies Numériques (écosystème du GrupoSC), qui connecte plus de 4 000 pharmacies dans un réseau qui ne se limite pas à effectuer des transactions, mais fonctionne sur la base de l'intelligence des données. L'intégration entre la gestion des stocks, les systèmes de conformité réglementaire et la logistique du « dernier kilomètre » permet de réduire les ruptures d'approvisionnement, d'accroître la prévisibilité de la demande et d'assurer la traçabilité — élément essentiel pour la sécurité sanitaire et la lutte contre la fraude.
L'un des grands atouts de ces écosystèmes réside dans leur capacité à connecter les pharmacies, souvent isolées sur le plan technologique et logistique, à l'environnement numérique du secteur. Ce mouvement contribue à démocratiser l'accès aux solutions de santé, à atténuer les inégalités régionales et à renforcer le rôle des pharmacies en tant qu'unités essentielles dans les soins primaires. La technologie, dans ce contexte, devient un mécanisme d'inclusion productive, en réorganisant les flux logistiques et en redistribuant l'intelligence opérationnelle tout au long de la chaîne.
L'intégration entre les acteurs du secteur — tels que les distributeurs, les industries pharmaceutiques, les healthtechs, les universités et les organismes de régulation — sera décisive pour la consolidation d'un modèle de santé numérique qui prend en compte la complexité du territoire brésilien.
Plus qu'une tendance, la transformation numérique dans le secteur pharmaceutique représente une nécessité stratégique pour garantir la compétitivité, élargir l'accès aux médicaments et consolider un modèle de soins de santé qui soit en phase avec les exigences de la société connectée.
