Pizza Hut a récemment adopté une stratégie de marketing très peu conventionnelle aux Émirats arabes unis. Au lieu d'investir une bonne somme en publicités, il a décidé de miser sur du contenu organique pour promouvoir son coup de cœur, My Box, qui est un combo personnalisable.
En pratique, l'action consistait à encourager les utilisateurs à créer des tendances sur TikTok avec My Box, en taguant et en suivant @pizzahut, ainsi qu'en utilisant le hashtag #YourTermsYourConditions.
Ça semble quelque chose de simple, n'est-ce pas ? Et en effet, c'est le cas. Cependant, ce n'est pas moins une stratégie très bien conçue, visant à contourner la quantité absurde de publicités dans le fil d'actualité, qui finissent par être ignorées ou passées inaperçues par certains utilisateurs.
Le point central de cette stratégie était de passer le ballon aux followers eux-mêmes pour créer le contenu, le rendre viral et, en prime, économiser une bonne somme sur la publicité.
Outre les économies, un autre avantage de ce type de campagne est le lien créé entre la marque et les followers/consommateurs, en travaillant sur la relation, ce qui n'est pas très efficace lorsqu'il s'agit de publicité payante.
Est-il intéressant d’investir dans des stratégies organiques ?
Oui, et beaucoup ! Lorsque nous parlons de stratégies organiques, nous investissons dans la génération de conscience et de réputation, des éléments essentiels à la survie de toute marque à long terme.
Les publicités payantes sont immédiates, idéales pour des campagnes ponctuelles et peu contribuent à la génération de la conscience de la marque. Une promotion est un bon exemple. L'objectif est de générer du volume à court terme, mais cela ne crée pas nécessairement une relation avec le client.
Dans une campagne comme celle de Pizza Hut, il est clair que l'un des objectifs est de vendre My Box, cependant, l'entreprise a combiné le besoin de publicité avec l'impact positif que cela pourrait apporter, en construisant une stratégie organique qui apportera beaucoup plus de valeur à la marque.
Grâce au contenu créé par ses propres abonnés, la marque se rapproche de ses clients, générant un énorme buzz, qui attirera plus de personnes qui pourront être converties en abonnés, en clients ou les deux.
Et ce n'est pas tout. La stratégie va au-delà du numérique. En créant une expérience positive et un produit satisfaisant, la marque garantit la conversion des abonnés des réseaux sociaux en consommateurs de ses produits dans la vie réelle.
Comment savoir quelle stratégie adopter ?
C'est la question à un million. Que seja por anúncios pagos ou pelo orgânico, se a estratégia não for bem planejada, pensada e executada, todo o esforço de tempo e inteligência será em vão, pois os resultados não serão satisfatórios.
La première étape consiste à bien connaître votre public pour comprendre la meilleure façon de l’impacter.
N'ayez pas peur d'innover, mais il faut garder à l'esprit que le marketing stratégique n'est pas toujours une approche à court terme, bien au contraire. Il est évident que certaines actions peuvent devenir virales et générer des chiffres importants, comme c'est le cas de Pizza Hut. Mais généralement, les stratégies nécessitent un temps de maturation un peu plus long pour que les résultats commencent à apparaître.
Dans tous les cas, l’important est de développer et de mettre en œuvre des actions qui cherchent à répondre aux besoins futurs de vos clients/consommateurs.
Et si elles sont bien ciblées, ces actions peuvent contribuer à un avantage concurrentiel significatif sur le marché, ce qui permettra à votre marque de se démarquer de la foule.
