Dans l'univers du marketing numérique, l'achat de followers sur Instagram est une pratique controversée, mais de nombreux utilisateurs semblent ne pas comprendre, en réalité, l'impact – ou l'absence d'impact – de cette méthode. En plein 2024, où les relations comptent plus que les chiffres, il est encore courant que les marques et les influenceurs recherchent un raccourci facile pour augmenter leur portée sur les réseaux. La vanité, combinée à une pression sociale pour la validation basée sur la grandeur, a rendu cette méthode courante.
Sur la surface, acheter des abonnés semble inoffensif et ne offrir que du statut, mais la vérité est qu'il existe une série de problèmes et de fragilités qui, en règle générale, réduisent le potentiel de la communication numérique à une farce, en masquant les métriques et en compromettant la confiance du public. Pour comprendre ce point, il suffit de penser au concept que le marketing d'influence apporte aux réseaux sociaux. Une planification éthique du profil Instagram sera toujours construite sur la base de connexion, d'authenticité et de crédibilité.
La vérité est que la quantité, aussi impressionnante qu'elle puisse paraître au premier abord, n'est pas un indicateur fiable d'influence ou d'efficacité – surtout lorsqu'elle est manipulée. Il semble évident, mais en fin de compte, ce qui en pâtit, c'est le marketing d'influence.
Engagement vs. Statut numérique
L'étude « The 2024 Influencer Marketing Report » de Sprout Social montre que près de la moitié des consommateurs (49 %) achètent motivés par des influenceurs, reflétant l'intention stimulée par une interaction authentique. Cependant, le "faro" des internautes est déjà affûté en ce qui concerne les annonceurs qui gonflent les comptes avec des robots. Cette année, une étude mondiale d'Adyen et du Centre de Recherche en Économie et Affaires (CEBR) a révélé que 11 % des utilisateurs qui achètent sur les réseaux sociaux sont hésitants par peur de fraude.
Ainsi, lorsque il y a une manipulation de la portée des profils, les consommateurs ont tendance à remettre en question la légitimité non seulement de l'influenceur qui fait la promotion, mais aussi de l'entreprise qui l'a embauché. L'achat de followers crée une illusion de popularité qui peut conduire à des campagnes ratées, car il remplace une interaction authentique avec le public par une déviation qui ne soutient pas l'engagement à long terme et affaiblit également la relation de confiance entre les marques et les clients.
Atteindre le public cible de la bonne manière, afin qu'il s'intéresse à l'influenceur et à l'entreprise de manière authentique, demande des efforts, mais des stratégies claires peuvent servir d'éléments indispensables pour des actions fiables et concrètes.
Comment se différencier et choisir l'influenceur idéal ?
Distinguer un profil authentique de celui qui a « acheté » de l'influence est une étape initiale et nécessite une attention à certains détails. Deux indicateurs principaux aident à détecter ce comportement : le taux d'engagement irrégulier, c'est-à-dire si un influenceur possède des milliers de followers mais un niveau très faible de likes, commentaires et partages ; et les interactions suspectes et génériques, qui se répètent fréquemment ou semblent avoir été écrites par une intelligence artificielle.
Il est possible d'observer l'importance que l'influenceur accorde à ses abonnés respectifs, en tenant compte du niveau et de la qualité des dialogues. Commentaires sans retour ou absence de manifestations du propre profil concernant des publications récentes peuvent symboliser un manque d'engagement réel envers l'audience.
Mais cuidado! Les influenceurs subissent également des fraudes
Il existe une grande différence entre les influenceurs qui achètent des followers et ceux qui souffrent de commentaires automatiques de robots : une pratique qui échappe au contrôle du professionnel et qui n'implique pas une manipulation délibérée des chiffres. Reconnaître cette distinction aide à éviter les jugements hâtifs et permet aux marques de choisir leurs partenaires en fonction de critères plus justes et pertinents.
Le marketing d'influence croit en l'authenticité totale du créateur de contenu, car ce qu'il offre aux utilisateurs est la véritable raison de construire une relation de confiance. Les consommateurs d'aujourd'hui ont un regard critique. Ils sont tout à fait capables de percevoir la différence entre les influenceurs de qualité et de quantité. Lors du choix des annonceurs, les marques doivent prendre en compte les métriques qui comptent vraiment : l'engagement concret, la qualité du contenu et la capacité à établir une connexion transparente.
